6.3
Klantenservice
Neem, als reparatie nodig is, contact op met uw speciaalzaak of met Bandelin
electronic voor het bestellen van reserveonderdelen of het terugzenden van het defecte
apparaat.
6.3.1
Reparatie en service
Als bij de functietest storingen of gebreken worden vastgesteld doe niet konden worden
verholpen, mag de hoogvermogen-ultrasoongenerator niet meer gebruikt worden.
Wend u in zulke gevallen tot de leverancier of fabrikant:
BANDELIN electronic GmbH & Co. KG
Heinrichstraße 3-4
12207 Berlijn
Reparaties:
Tel.:
Fax:
Voor retourzendingen gelden de algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van
BANDELIN electronic GmbH & Co. KG.
Bovendien moet de hoogvermogen-ultrasoongenerator worden gereinigd en
gedecontamineerd. Zie volgende hoofdstuk.
6.3.2 Decontaminatiebewijs
Als de hoogvermogen-ultrasoongenerator (evt. met accessoires) ter reparatie aan
de fabrikant wordt teruggestuurd, is het noodzakelijk het formulier 'Bewijs van
decontaminatie' in te vullen en goed zichtbaar buiten op de verpakking aan te brengen.
Bij een niet-ingevuld formulier behouden wij ons ter bescherming van onze
medewerkers het recht voor de aanname te weigeren.
Het formulier kan als pdf-bestand via internet worden gedownload:
www.bandelin.com - Service - Downloads ...
24 / 26
1 electronic GmbH & Co. KG • Heinrichstraße 3-4 • 12207 Berlin • Deutschland • info@bandelin.com
+49-(0)-30 – 768 80 – 13
+49-(0)-30 – 76 88 02 00 13
E-mail:
info@bandelin.com
23496-002 nl/2022-06