Inhoudsopgave
Advertenties
Alle communicatie tussen de Care-app en het Empatica Care-portaal is
versleuteld volgens een industriestandaard. Communicatie tussen de
Care-app en het Care-portaal vindt plaats via een mobiele
dataverbinding of wifi, op basis van gebruikersvoorkeur.
CLOUD- EN NETWERKAFHANKELIJKHEDEN
De Care-app van Empatica kan alleen fysiologische parameters naar het
Care-portaal sturen als er een actieve mobiele dataverbinding of wifi is.
De kwaliteit van deze verbinding wordt bepaald door uw mobiele
abonnement. Gegevensoverdracht naar het Care-portaal kan vertraging
oplopen in geval van slecht mobiel bereik, wifi-problemen of een
abonnement met beperkte mobiele data.
In het geval van een ontbrekende mobiele date-verbinding of
wifi-verbinding, of in het zeldzame geval dat de servers van Empatica
niet beschikbaar zijn, moet u EmbracePlus blijven dragen en de
Care-app blijven gebruiken, aangezien uw fysiologische parameters
worden verzameld. Los het onderliggende probleem dat de afwezigheid
van mobiele data of wifi-verbinding veroorzaakt onmiddellijk op. Zodra
de mobiele data-verbinding of de wifi-verbinding is hersteld, worden de
verzamelde gegevens doorgestuurd naar het Care-portaal. De servers
van Empatica staan op een AWS-infrastructuur die een uptime van onze
cloudinfrastructuur > 99,95% garandeert.
17
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
