Inhoudsopgave
Advertenties
4. Als het probleem zich blijft voordoen, volg dan de aanwijzingen bij Oplossing voor het onderstaande
probleem.
• Probleem: De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd.
Oplossing: Controleer of:
– het beeldschermstuurprogramma op de juiste manier is geïnstalleerd.
– de schermresolutie en de kleurdiepte goed zijn ingesteld.
– het beeldschermtype goed is ingesteld.
U kunt deze instellingen als volgt controleren:
1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en doe het volgende:
– Windows 7: klik op Schermresolutie.
– Windows 10: klik op Beeldscherminstellingen ➙ Beeldscherm.
Opmerking: Als uw computer het externe beeldscherm niet kan detecteren, klikt u op Detecteren in
het venster Beeldscherm.
2. Selecteer het externe beeldscherm en stel de Resolutie in.
3. Doe het volgende:
– Windows 7: klik op Geavanceerde instellingen.
– Windows 10: klik op Eigenschappen van beeldschermadapter.
4. Klik op de tab Monitor. Controleer aan de hand van de gegevens in het informatievenster of het
beeldschermtype correct is. Als dat het geval is, klikt u op OK om het venster te sluiten. Zo niet, gaat
u verder met de volgende stappen.
5. Wanneer er meer dan twee beeldschermtypen worden weergegeven, selecteert u Algemeen PnP-
beeldscherm of Algemeen niet-PnP beeldscherm.
6. Klik op Eigenschappen. Wanneer er wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of een
bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
7. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
8. Klik op Stuurprogramma bijwerken.
9. Klik op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken en klik vervolgens op Ik wil kiezen uit
een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer (Windows 7) of klik op Ik wil kiezen
uit een lijst met stuurprogramma's op mijn computer (Windows 10).
10. Schakel het selectievakje Compatibele hardware weergeven uit.
11. Selecteer de juiste fabrikant en het juiste model voor het externe beeldscherm. Als u uw beeldscherm
niet kunt vinden in de lijst, breek dan de installatie van dit stuurprogramma af en gebruik het
stuurprogramma dat bij uw beeldscherm is geleverd.
12. Nadat het stuurprogramma is bijgewerkt, klikt u op Sluiten.
• Probleem: Er worden onjuiste tekens op het scherm weergegeven.
Oplossing: Zorg ervoor dat u het besturingssysteem en het programma correct installeert. Als het
probleem blijft bestaan, moet de computer worden nagekeken.
• Probleem: Ik probeer mijn computer uit te schakelen, maar het beeldscherm blijft aan staan en ik kan mijn
computer niet volledig uitschakelen.
Oplossing: Houd de aan/uit-knop minimaal vier seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen.
• Probleem: Elke keer als ik mijn computer aanzet, ontbreken er puntjes op het scherm, lichten er puntjes
op of worden er puntjes met verkeerde kleuren weergegeven.
.
Hoofdstuk 8
Computerproblemen oplossen
101
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
