hoofdstuk 2
Probleem
Tijdens de installatie
verschijnt een dialoogvenster
over systeemvereisten waarin
wordt aangegeven dat de
weergaveresolutie van het
gebruikte computerscherm
niet voldoet aan de minimale
systeemvereisten.
De software is niet goed
geïnstalleerd op mijn
computer.
OF
Ik moet de printersoftware
opnieuw installeren.
(vervolgd op volgende
pagina)
12
Mogelijke oorzaak
De ingestelde
weergaveresolutie van uw
beeldscherm voldoet niet aan
de minimale
systeemvereisten. Zie
systeemvereisten op
pagina 18 voor meer
informatie.
Misschien is er een conflict
met het gebruikte
antivirusprogramma.
OF
Misschien is er een conflict
met een ander programma.
Oplossing
1 Klik op Annuleren in het dialoogvenster
over systeemvereisten.
2 Klik met de rechtermuisknop op het
bureaublad en kies Eigenschappen.
3 Klik op het tabblad Instellingen.
4 Verplaats de schuifregelaar naar rechts
totdat de resolutie 800 x 600 of hoger
bedraagt.
5 Klik op Toepassen. Het dialoogvenster
Monitorinstellingen verschijnt.
6 Klik op Ja als u de wijzigingen wilt
accepteren.
7 Installeer de printersoftware opnieuw.
Verwijder de printersoftware. U doet dit als
volgt: plaats de HP Photosmart-cd in het cd-
rom-station van de computer en volg de
aanwijzingen op het computerscherm. Als er
geen vraag verschijnt over het verwijderen
van de software, verwijdert u de software
aan de hand van de aanwijzingen op
pagina 11.
Windows 98, ME en XP
1 Onderbreek tijdens de installatie
antivirusprogramma's of andere
opstartprogramma's, of schakel deze uit.
Belangrijk:herstel na het voltooien van de
installatie de oorspronkelijke instellingen.
2 Klik op Uitvoeren in het menu Start. Typ
MSCONFIG op de opdrachtregel en klik
op OK. Het configuratiehulpprogramma
wordt geopend.
3 Klik op het tabblad Algemeen op
Selectief opstarten en schakel het
selectievakje Opstartgroepsonderdelen in
het geheugen laden of
Opstartonderdelen in het geheugen
laden uit.
4 Klik op OK en start de computer opnieuw
op.
5 Plaats de bij de printer geleverde HP
Photosmart-cd met printersoftware in het
cd-rom-station.
6 Wanneer de installatie van de software is
voltooid, herhaalt u stap één.
7 Wanner het configuratiehulpprogramma
wordt geopend, klikt u op Normaal
opstarten.
8 Klik op OK en start de computer opnieuw
op. Bij het opnieuw opstarten van de
computer neemt u de HP Photosmart-cd
uit het apparaat en volgt u de installatie-
instructies in de Installatiegids bij HP
Photosmart bij de printer.
hp photosmart 7700 series