Het apparaat is verbonden met een DSL-telefoondienst
Controleer de installatie en functies. Bij een DSL-modem is een filter met hoge frequentiedoorgang
●
vereist voor de telefoonverbinding met het apparaat. Neem contact op met uw DSL-serviceprovider voor
een filter of koop een filter.
Controleer of het filter is aangesloten.
●
Vervang het bestaande filter om er zeker van te zijn dat het niet defect is.
●
Faxverzending en -ontvangst op het apparaat vinden plaats via de IP- of VoIP-telefoondienst
Stel de instelling
●
Snel (33600 bps)
Zie
De faxsnelheid wijzigen
Neem contact op met uw serviceprovider om te controleren of faxen wordt ondersteund en voor de
●
aanbevolen snelheidsinstellingen voor faxen. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
De afzender ontvangt een bezettoon
Er is een telefoon aangesloten op het apparaat
Controleer of de telefoon is opgehangen.
●
Schakel
●
Er wordt gebruikgemaakt van een telefoonlijnsplitter
Wanneer u gebruikmaakt van een telefoonlijnsplitter, dient u deze te verwijderen en de telefoon in te
●
stellen als een gewone telefoon.
Controleer of de telefoon in niet gebruik is.
●
Controleer of de telefoon tijdens het faxen wordt gebruikt om te bellen.
●
Er kunnen geen faxen worden verzonden of ontvangen via een PBX-lijn
Wanneer u gebruikmaakt van een PBX-telefoonlijn, dient u contact op te nemen met uw PBX-beheerder
●
om een analoge faxlijn voor uw apparaat te configureren.
Algemene faxproblemen oplossen
Faxberichten worden langzaam verstuurd
●
De faxkwaliteit is matig
●
De fax wordt afgekapt of wordt op twee pagina's afgedrukt
●
Faxberichten worden langzaam verstuurd
Het apparaat heeft last van een telefoonlijnverbinding van slechte kwaliteit.
Probeer de fax opnieuw te versturen wanneer de telefoonlijnverbinding is verbeterd.
●
Ga bij de provider van de telefoondienst na of de lijn faxverkeer ondersteunt.
●
Schakel de instelling
●
170 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Faxsnelheid
in op
uit.
voor meer informatie.
Automatisch antwoorden
Foutcorrectiemodus
Langzaam (9600 bps)
of
in. Zie
Faxinstellingen configureren
uit.
Normaal (14400 bps)
of schakel de instelling
voor meer informatie.
NLWW