Als er lijnen ontbreken of er horizontale witte strepen voorkomen in dit raster:
Reinig de printkop.
Stap 3
Vanaf de printer
De printkop reinigen
Vanaf de computer
• Voor Windows:
De printkoppen reinigen
• Voor macOS:
De printkoppen reinigen
Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit:
Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd:
Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Stap 4
Vanaf de printer
Dieptereiniging van de printkop
Vanaf de computer
• Voor Windows:
De printkoppen reinigen
• Voor macOS:
De printkoppen reinigen
Opmerking
• Als u de procedure tot en met stap 4 hebt uitgevoerd en het probleem niet is opgelost, schakelt u de
printer uit en voert u de diepte-reiniging van de printkop 24 uur later nogmaals uit.
Indien de fout zich blijft voordoen, is de printkop mogelijk beschadigd. Neem contact op met het
dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn
bijvoorbeeld niet correct afgedrukt):
Lijn de printkop uit.
Stap
Vanaf de printer
De Printkop uitlijnen
Vanaf de computer
• Voor Windows:
118
Stap 1