De printer drukt niet af
Zorg dat de printer is ingeschakeld.
Controle 1
Als dit niet het geval is, controleert u of de printer goed is aangesloten en drukt u op de knop AAN (ON) om deze
in te schakelen.
Het AAN (ON)-lampje knippert terwijl de printer wordt geïnitialiseerd. Wacht totdat het AAN (ON)-lampje stopt
met knipperen en blijft branden.
Opmerking
• Als u omvangrijke gegevens afdrukt, zoals foto's of andere afbeeldingen, kan het langer duren voordat het
•
afdrukken wordt gestart. Het AAN (ON)-lampje knippert terwijl de computer de gegevens verwerkt en naar
de printer stuurt. Wacht totdat het afdrukken wordt gestart.
Zorg dat de cassette juist is geplaatst.
Controle 2
Als zich een voorwerp onder de printer bevindt, kan de cassette niet correct worden geplaatst en wordt het
papier mogelijk niet goed ingevoerd.
Zorg dat zich geen voorwerpen onder de printer bevinden en druk de cassette horizontaal in de printer totdat
deze stopt.
Normaal papier in de cassette plaatsen
Controleer of de printer goed is aangesloten op de computer.
Controle 3
Als u een USB-kabel gebruikt, moet u controleren of deze goed is aangesloten op de printer en de computer. Als
de USB-kabel goed is aangesloten, controleert u het volgende:
• Als u een doorschakelapparaat zoals een USB-hub gebruikt, koppelt u dit los, sluit u de printer
•
rechtstreeks aan op de computer en probeert u opnieuw af te drukken. Als het afdrukken normaal wordt
gestart, is er een probleem met het doorschakelapparaat. Neem contact op met de leverancier van het
doorschakelapparaat.
•
• Er kan ook een probleem met de USB-kabel zijn. Vervang de USB-kabel en probeer nogmaals af te
drukken.
Als u de printer via een netwerkverbinding gebruikt, controleert u of de printer correct is ingesteld voor gebruik
via het netwerk.
Kan de printer niet vinden in het netwerk
Opmerking
• Met Wi-Fi Connection Assistant kunt u de netwerkstatus diagnosticeren en herstellen.
•
Selecteer de koppeling hieronder om Wi-Fi Connection Assistant te downloaden en te installeren.
De verbindingsstatus van de printer controleren met Wi-Fi Connection Assistant
(Windows/macOS)
431