Advertenties
Netwerkproblemen oplossen met de diagnostische functies
van de printer
•
• Als de printer en de draadloze router zijn verbonden of als de printer met een USB-kabel op de
computer is aangesloten, maar u niet kunt afdrukken:
Overschakelen naar offline (Windows)
• In andere gevallen dan de bovenstaande:
•
Kan de printer niet vinden in het netwerk/Kan niet afdrukken
Kan geen verbinding maken met printer via Draadloos direct
Kan de printer niet vinden in het netwerk/Kan niet afdrukken
Info over netwerkinstellingen afdrukken:
Volg de onderstaande procedure om de informatie over netwerkinstellingen af te drukken.
Controleer of de printer en draadloze router zijn ingeschakeld.
Stap 1
Schakel de draadloze router weer in.
Wacht ongeveer vijf minuten en schakel vervolgens de printer weer in.
Controleer of uw apparaten (bijv. computer/smartphone/tablet) zijn verbonden
Stap 2
met internet.
Zorg dat apparaten en de draadloze router zijn verbonden via Wi-Fi en dat internet zonder problemen kan
worden gebruikt.
Zorg dat de Wi-Fi-instelling van de printer is ingeschakeld en het pictogram
Stap 3
wordt weergegeven.
Plaats de printer en het apparaat (computer/smartphone/tablet) dichter bij de
Stap 4
draadloze router.
Als de afstand tussen de printer of apparaten en de draadloze router te groot is, kan de draadloze
communicatie verslechteren.
Informatie over netwerkinstellingen afdrukken
Stap 5
Druk de informatie over de netwerkinstellingen af op uw printer.
Netwerkinstellingen afdrukken
Opmerking
• Raadpleeg het onderstaande om problemen met IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)
•
op te lossen.
401
Advertenties
