Storingen
Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen
De belangrijkste oorzaak van het vastlopen van papier is dat het niet aan de specificaties van HP voldoet. Zie
voor volledige papierspecificaties voor alle HP LaserJet-printers de HP LaserJet Printer Family Print Media
Guide. Deze handleiding is verkrijgbaar op www.hp.com/support/ljpaperguide.
Het papier is vastgelopen.
Oorzaak
Het papier voldoet niet aan de specificaties.
Er is een component onjuist geïnstalleerd.
U gebruikt papier dat al in een printer of kopieerapparaat is
gebruikt.
Er is een lade verkeerd gevuld.
Het papier ligt niet recht in de lade.
Het papier zit aan elkaar gekleefd.
Het papier wordt verwijderd voordat het in de uitvoerbak
terechtkomt.
Tijdens het dubbelzijdig afdrukken hebt u papier verwijderd
voordat de achterkant was afgedrukt.
Het papier verkeert in slechte conditie.
De rollen in de lade pakken het papier niet op.
Het papier heeft ruwe of rafelige randen.
Het papier is geperforeerd of bevat reliëf.
De onderdelen van het apparaat zijn bijna op of versleten.
Het papier is niet correct opgeslagen.
Als het product storingen blijft geven, neem dan contact op met HP Klantenondersteuning of met een erkende HP-serviceprovider.
1
NLWW
1
Oplossing
Gebruik alleen papier dat voldoet aan de specificaties van HP. Zie
Papier en afdrukmateriaal op pagina
Controleer of de printcartridge goed is geïnstalleerd.
Gebruik geen papier waarop al eerder is afgedrukt of gekopieerd.
Verwijder eventueel overtollig papier uit de lade. Zorg ervoor dat
de stapel niet boven de markering voor de maximale
stapelhoogte uitkomt in de lade.
De geleiders in de lade zijn niet goed afgesteld. Stel de
ladegeleiders bij, zodat de stapel papier stevig op zijn plek wordt
gehouden zonder dat het papier niet buigt.
Verwijder het papier uit de lade, buig het, draai het een halve slag
of keer de stapel om. Plaats het papier weer in de lade.
OPMERKING:
Waaier het papier niet uit. Uitwaaieren kan
statische elektriciteit opwekken waardoor het papier aan elkaar
kan plakken.
Reset het apparaat. Haal het papier pas uit de uitvoerbak als het
papier volledig in de uitvoerbak ligt.
Reset het apparaat en druk het document opnieuw af. Haal het
papier pas uit de uitvoerbak als het papier volledig in de
uitvoerbak ligt.
Vervang het papier.
Verwijder het bovenste vel papier. Als het papier te zwaar is, kan
het papier mogelijk niet uit de lade wordt gepakt.
Vervang het papier.
Geperforeerde papiersoorten of papiersoorten met reliëf zijn niet
gemakkelijk van elkaar te halen. Voer losse vellen in vanuit
lade 1.
Controleer of op het bedieningspaneel een bericht wordt
weergegeven over het vervangen van onderdelen of druk een
statuspagina af om de resterende levensduur van de
benodigdheden te controleren. Zie
op pagina
56.
Vervang het papier in de laden. Het papier moet in de
oorspronkelijke verpakking en onder de juiste omstandigheden
worden bewaard.
31.
Informatiepagina's afdrukken
Storingen
85