Algemene problemen met een Macintosh oplossen
OPMERKING:
Het apparaat verschijnt niet in de Kiezer.
De printerdriver wordt niet in Afdrukbeheer weergegeven.
Oorzaak
Mogelijk is de software van het product niet of niet goed
geïnstalleerd.
De printernaam, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam verschijnt niet in de lijst met printers in Afdrukbeheer.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde productnaam, Rendezvous-hostnaam of het
onjuiste IP-adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt weergegeven in Afdrukbeheer.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Mogelijk is de software van het product niet of niet goed
geïnstalleerd.
NLWW
De instelling voor afdrukken via USB en IP wordt uitgevoerd via het Desktop Printer Utility.
Oplossing
Controleer of het PPD-bestand zich in de volgende map op de
harde schijf bevindt: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, waarbij <lang>
verwijst naar een taalcode van twee letters voor de taal die u
gebruikt. Installeer eventueel de software opnieuw. Raadpleeg de
installatiegids voor instructies.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als de printer via
een USB- of ethernethub is aangesloten, moet u proberen de
printer rechtstreeks op een computer of andere poort aan te
sluiten.
Controleer of afdrukken via USB, IP, of Rendezvous is
geselecteerd, afhankelijk van de soort aansluiting tussen het
apparaat en de computer.
Controleer de apparaatnaam, het IP-adres of de Rendezvous-
hostnaam door een configuratiepagina af te drukken. Zie
Informatiepagina's afdrukken op pagina
naam, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam op de
configuratiepagina overeenkomt met de apparaatnaam, het IP-
adres en de Rendezvous-hostnaam in Afdrukbeheer.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het Klaar-lampje brandt. Als de printer via
een USB- of ethernethub is aangesloten, moet u proberen de
printer rechtstreeks op een computer of andere poort aan te
sluiten.
Controleer of het PPD-bestand zich in de volgende map op de
harde schijf bevindt: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, waarbij <lang>
verwijst naar een taalcode van twee letters voor de taal die u
gebruikt. Installeer eventueel de software opnieuw. Raadpleeg de
installatiegids voor instructies.
Algemene problemen met een Macintosh oplossen 103
56. Controleer of de