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Beschikbare talen
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WLAN-Verbindung
Wi-Fi-Fehlersuche
Symptom
Das WLAN-Symbol wird nicht
angezeigt.
Die WLAN-Einrichtung ist
fehlgeschlagen.
Das Heimnetzwerk wird
während der Verbindungsein-
richtung nicht angezeigt.
Das Gerät wird in der mobi-
len App als getrennt ange-
zeigt.
Anderes WLAN-Problem.
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Mögliche Ursache
Das WLAN ist ausgeschaltet.
Probleme mit dem Heimnetz-
werk.
Das Heimnetzwerk ist nicht
auf 2,4 GHz eingestellt, das
Netzwerk ist versteckt oder
die Signalstärke ist zu
schwach.
Das WLAN ist ausgeschaltet
oder es sind Probleme mit
dem Heimnetzwerk aufgetre-
ten.
Verschiedene Ursachen.
Abhilfe
WLAN einschalten (siehe 'WLAN ein-
schalten').
Überprüfen Sie, ob Ihr Heimnetzwerksi-
gnal stark ist und die Internetverbin-
dung funktioniert.
Bitte überprüfen Sie die Netzwerkein-
stellungen. Stellen Sie sicher, dass das
Netzwerk auf 2,4 GHz eingestellt
sichtbar ist. Wenn das Signal zu
schwach ist, versuchen Sie, den Netz-
werkrouter näher an das Gerät zu stel-
len.
Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert
ist und die Internetverbindung in Ihrem
Heimnetzwerk funktioniert. Wiederholen
Sie ggf. die Verbindungseinrichtung.
Deaktivieren Sie zuerst das WLAN und
aktivieren Sie es erneut. Überprüfen
Sie, ob die Internetverbindung in Ihrem
Heimnetzwerk funktioniert. Wiederholen
Sie ggf. die Verbindungseinrichtung.
Weitere Fehlerbehebung finden Sie
unter www.connectlife.io oder wenden
Sie sich an die Serviceabteilung.
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