Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Er is ruis hoorbaar, wisselend geluid.
De handset gaat niet over.
Het basisstation gaat niet over.
Ik kan niet bellen.
Ik kan de functies herhalen en flash
niet met de handset bedienen als
deze bij een ander basisstation is
geregistreerd (behalve basisstation
KX-TGP500 en KX-TGP550).
Tijdens een gesprek treedt het
volgende op:
– u hoort een geluid.
– het geluid wordt onderbroken.
– het geluid is vertraagd.
De geluidskwaliteit is gewijzigd.
Oproepen worden niet ontvangen.
*1 KX-TGP550
Oorzaak/oplossing
L U gebruikt de handset of het basisstation in een gebied met veel
elektrische interferentie. Plaats het basisstation en gebruik de handset
buiten bereik van storingsbronnen.
L Ga dichter bij het basisstation staan.
L Het belvolume is uitgeschakeld. Stel het belvolume bij (pagina 14).
L Doorschakelen, niet storen of het blokkeren van anonieme oproepen
kan door de beheerder zijn geprogrammeerd. Neem voor meer
informatie contact op met de systeembeheerder.
*1
L Het belvolume is uitgeschakeld. Stel het belvolume bij (pagina 17).
L Doorschakelen, niet storen of het blokkeren van anonieme oproepen
kan door de beheerder zijn geprogrammeerd. Neem voor meer
informatie contact op met de systeembeheerder.
L Controleer of de indicator 4 groen oplicht. Zie "4 (status)-indicator",
pagina 9 als deze niet groen oplicht.
L U kunt niet bellen terwijl de software-update door het basisstation
wordt ingeladen. Wacht tot de indicator 4 stopt met knipperen en
stabiel groen wordt.
L De handset is te ver van het basisstation. Ga dichterbij staan en
probeer het opnieuw.
L Als het probleem na het uitproberen van bovenstaande oplossingen
niet is opgelost, neemt u contact op met de beheerder.
L Voer het volgende tijdens een gesprek uit.
1 i {R} i ^
L Dit kan worden veroorzaakt doordat iemand een computer gebruikt die
op hetzelfde netwerk als het apparaat is aangesloten.
L Controleer de internetsnelheid. Het apparaat heeft 100 kbps upstream
en downstream nodig. Als er minder dan 100 kbps beschikbaar is,
neemt u contact op met de beheerder.
L Wanneer u de repeatermodus instelt op "AAN" (pagina 39), wordt het
geluid gewijzigd van hoge kwaliteit (G.722) in normale kwaliteit (G.711
µ-law, G.711 A-law, G.726 (32k), G.729A) zelfs als de oproepen niet via
een repeater worden geplaatst. Neem contact op met de leverancier
van uw telefoonsysteem voor meer informatie.
L Als aan alle van de volgende voorwaarden is voldaan, gaat de handset
niet over wanneer een oproep binnenkomt:
– De handset staat in stand-bymodus in de buurt van een DECT-
repeater.
– Er zijn al gesprekken actief op twee andere handsets via de DECT-
repeater.
– De twee handsets met actieve gesprekken via de DECT-repeater
zijn zo ingesteld dat ze oproepen van een specifieke lijn niet
ontvangen.
Neem contact op met uw beheerder voor informatie over waar u de
handset kunt installeren en over instellingen voor inkomende
oproepen.
Versie van het document 2012-08
Handige informatie
55
Advertenties
Inhoudsopgave
