Inhoudsopgave
Advertenties
11. Tips voor probleemoplossing
Camerabeeld wordt niet weergegeven
Controleer de signaalsterkte in de WLAN-instellingen.
Heeft de camera verbinding?
Is er een internetverbinding?
Zal de camera van spanning voorzien?
Pushmeldingen worden niet ontvangen
Is de camera uitgeschakeld? Controleer ook de tijdschema's.
Zijn de pushberichten gedeactiveerd?
Is er een internetverbinding?
Hoe kan ik de camera resetten naar de fabrieksinstellingen?
Laat de schakelaar los en druk de resetknop minstens 3 seconden in met het juiste resetgereedschap
of een paperclip. De LED begint rood te knipperen. Wanneer de fabrieksinstellingen zijn geladen,
knippert de LED permanent.
Uw WLAN wordt niet weergegeven in de keuzelijst in de camera-app.
Als uw persoonlijke WLAN-netwerk niet wordt weergegeven in de keuzelijst, controleer dan het
volgende:
1. Zorg ervoor dat de SSID van uw router zichtbaar is.
2. Wijzig het versleutelingstype van uw router in WPA / WPA2 /WPA2-PSK.
Zwak netwerksignaal of slechte beeldkwaliteit
Mogelijke oorzaken kunnen zijn:
1. WLAN-netwerkapparaten kunnen de signaaloverdracht verstoren, zorg voor voldoende
afstand tussen de camera en andere WLAN-apparaten.
Mogelijke storende factoren zijn: dikke bakstenen muren, buitenmuren, glas, waterleidingen
en metaal.
2. Verwijder vervuilingen van de camera. Deze kunnen een negatieve invloed hebben op de
beeldkwaliteit.
Wat kan de oorzaak zijn dat het apparaat niet is geregistreerd wanneer er beweging is?
Mogelijke oorzaken kunnen zijn:
1. Is de SD-kaart correct geplaatst?
2. Is de camera geactiveerd?
3. Zijn de tijdschema's correct ingesteld?
4. Zorg ervoor dat u een SD-kaart van klasse 10 gebruikt.
5. Controleer de afgeschermde privacyzones.
6. Pas de gevoeligheid van de bewegingsdetectie aan.
Wat kunnen de oorzaken zijn van een fout van de SD-kaart?
Controleer het volgende:
1. Controleer of de SD-kaart correct is geplaatst en geformatteerd. Maak een back-up van
belangrijke gegevens voordat u gaat formatteren, aangezien deze niet langer beschikbaar
zijn.
2. Zorg ervoor dat je alleen een SD-kaart van klasse 10 of hoger gebruikt.
3. Bij het plaatsen van de SD-kaart moet de camera gescheiden zijn van de netvoeding.
De tijd- en datumweergave zijn niet correct.
Mogelijke oorzaken kunnen zijn:
1. Zijn de datum- en tijdinstellingen van uw mobiele apparaat correct ingesteld? Het systeem
neemt de tijd over van uw eindapparaat.
2. Is de juiste tijdzone geselecteerd? Is de omschakeling naar zomertijd gedeactiveerd?
3. Start de camera opnieuw door de stekker uit het stopcontact te halen en na 5 seconden weer
in het stopcontact te steken.
58
Nederlands
Advertenties
Inhoudsopgave
