Faxen ontvangen (Vervolg)
Problemen
Kan geen fax ontvangen.
(vervolg)
Suggesties
Een ander apparaat of een andere dienst op uw locatie beantwoordt de oproep
voordat uw machine van Brother reageert. Om dit te testen, stelt u de
belvertraging langzamer in:
Als de antwoordmodus is ingesteld op Alleen Fax of Fax/Telefoon,
vermindert u de belvertraging tot 1 keer overgaan. (Zie Belvertraging
op pagina 35.)
Als de antwoordmodus is ingesteld op Ext. TEL/ANT, vermindert u het
aantal keer overgaan dat u hebt ingesteld op uw antwoordapparaat tot 2 keer.
Als de antwoordmodus is ingesteld op Handmatig, past u de belvertraging
NIET aan.
Laat iemand anders u een testfax sturen:
Als u de testfax goed hebt ontvangen, werkt uw machine naar behoren.
Vergeet niet om de belvertraging of de instelling van het antwoordapparaat
weer terug te zetten op de oorspronkelijke instelling. Als het probleem met het
ontvangen van faxen zich opnieuw voordoet als u de belvertraging weer op de
oorspronkelijke instelling hebt gezet, beantwoordt een persoon, een apparaat
of een dienst de faxoproep voordat uw machine kan reageren.
Als u de fax niet hebt ontvangen, verstoort wellicht een ander apparaat of een
dienst de ontvangst van de fax, of is er een probleem met uw faxlijn.
Als u een antwoordapparaat (stand Ext. TEL/ANT) op dezelfde lijn gebruikt als
de machine van Brother, controleert u of uw antwoordapparaat goed is ingesteld.
(Zie Een externe TAD aansluiten op pagina 38.)
1
Sluit het externe antwoordapparaat aan zoals afgebeeld op pagina 38.
2
Stel uw antwoordapparaat in op een of twee keer overgaan.
3
Neem het uitgaande bericht op uw antwoordapparaat op.
Neem vijf seconden stilte op aan het begin van uw uitgaande bericht.
Wij adviseren u het bericht te beperken tot 20 seconden.
Beëindig uw uitgaande bericht met uw code voor activeren op afstand
voor degene die handmatig faxen wil verzenden. Bijvoorbeeld: "Spreek
een bericht in na de toon of druk op l51 en Start om een fax te
verzenden."
4
Stel uw antwoordapparaat in om oproepen te beantwoorden.
5
Stel de ontvangststand van uw machine van Brother in op Ext. TEL/ANT.
(Zie Instellingen ontvangststand op pagina 35.)
Controleer of de optie Fax waarnemen op uw machine van Brother is
ingeschakeld. Met de functie Fax waarnemen kunt u een fax ook ontvangen
wanneer u de oproep op een extern of tweede toestel hebt aangenomen. (Zie Fax
waarnemen op pagina 36.)
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, kunt
u proberen de instelling Compatibiliteit op Std (voor VoIP) te zetten. (Zie
Storing op de telefoonlijn op pagina 144.)
Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
Problemen oplossen
137
B