Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Hulp voor gebruikers in
Noord-Amerika
Epson biedt de volgende services voor technische
ondersteuning.
Ondersteuning via internet
Ga naar de Epson-website voor ondersteuning op
http://support.epson.com en selecteer uw product voor
oplossingen voor algemene problemen. U kunt drivers
en documentatie downloaden, antwoorden op uw
vragen krijgen en advies voor problemen ontvangen of
Epson een e-mailbericht met uw vragen sturen.
Spreken met een
ondersteuningsmedewerker
Bel: (562) 276-1300 (V.S.) of (905) 709-9475 (Canada),
van 0.600 tot 18.00 uur, Pacific Time, van maandag tot
en met vrijdag. Voor deze gesprekken kan een tarief
voor interlokaal bellen in rekening worden gebracht.
Houd de volgende informatie bij de hand wanneer u
voor ondersteuning naar Epson belt:
❏ Productnaam
❏ Het serienummer van de printer
❏ Aankoopbewijs (zoals een kassabon) en datum van
aankoop
❏ Computerconfiguratie
❏ Beschrijving van het probleem
Opmerking:
Voor hulp bij het gebruik van andere software op uw
systeem raadpleegt u de documentatie bij die software voor
informatie over technische ondersteuning.
Verbruiksartikelen en accessoires
U kunt originele inktcartridges, lintcartridges, papier
en accessoires van Epson aanschaffen bij een erkende
Epson-leverancier. Bel 800-GO-EPSON
(800-463-7766) voor de dichtstbijzijnde leverancier. U
kunt producten ook online kopen op
http://www.epsonstore.com (V.S.) of
http://www.epson.ca (Canada).
Hulp voor gebruikers in
Europa
Nieuw: Gebruik alleen Inkjet-, SPC- en "overige" producten.
Het Europese garantiedocument geeft informatie over
hoe u contact kunt opnemen met de
EPSON-klantenservice in uw regio.
Hulp voor gebruikers in
Australië
Epson Australia biedt u een klantenservice van het
allerhoogste niveau. Naast documentatie over uw
product bieden wij de volgende bronnen voor het
verkrijgen van informatie:
Uw leverancier
Vergeet niet dat uw leverancier u vaak kan helpen bij
het opsporen en oplossen van problemen. De
leverancier dient altijd als eerste te worden
geraadpleegd voor advies bij problemen. De
leverancier kan problemen vaak snel en gemakkelijk
verhelpen en u advies geven over de volgende te nemen
stappen.
Internet-URL
http://www.epson.com.au
Bezoek de website van Epson Australia. De site heeft
het nodige te bieden en bevat een downloadgedeelte
voor drivers, Epson-contactpunten, informatie over
nieuwe producten en technische ondersteuning (per
e-mail).
Hulp en ondersteuning
Nieuw: Voor alle producten
169
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
