Advertenties
Help-informatie
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
Zie "Problemen oplossen" op pagina
1.
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
2.
Zie de
Technologiehandleiding van Dell op uw
vaste schijf of op support.dell.com/manuals
voor meer informatie over probleemoplossing.
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
3.
pagina 59 voor procedures over hoe u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
4.
Vul de "Diagnostische checklist" in op
pagina 76.
5.
Maak gebruik van de uitgebreide on line
services op support.dell.com voor hulp bij de
installatie en het oplossen van problemen.
Zie "Online services" op pagina 72 voor een
uitgebreidere lijst van Dell Support online.
70
6.
Als met de voorgaande stappen het probleem
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u "Voordat u belt" op pagina 75.
OPMERKING: bel de Dell-
48 voor
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING: het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker te leiden
als het geautomatiseerde telefoonsysteem van
Dell hierom vraagt. Als u geen code voor express-
service hebt, opent u de map Dell Accessories,
dubbelklikt u op het pictogram van de code voor
express-service en volgt u de aanwijzingen.
OPMERKING: sommige van de diensten zijn
niet altijd overal buiten de Verenigde Staten
beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-
vertegenwoordiger voor informatie hierover.
Advertenties
