Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet wordt opgestart —
controleer of de voedingskabel goed is
aangesloten op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
1.
Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> tegelijk in.
Klik op
2.
Toepassingen.
3.
Klik op het programma dat niet meer reageert.
Klik op
4.
Taak beëindigen.
Als een programma blijft crashen — raadpleeg
de softwaredocumentatie. Indien nodig maakt u
de installatie van het programma ongedaan en
installeer u het opnieuw.
OPMERKING: bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op een cd.
Als de computer niet meer reageert of als er
een blauw scherm verschijnt —
WAARSCHUWINGEN: u loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet kunt afsluiten.
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het
toetsenbord te drukken of de muis te bewegen,
moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden
ingedrukt houden totdat de computer uitgaat.
Start de computer vervolgens opnieuw op.
Als een programma is ontwikkeld voor een
eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem —
Voer de wizard Programmacompatibiliteit
uit. De wizard Programmacompatibiliteit
configureert een programma op zodanige wijze
dat het in een omgeving wordt uitgevoerd
dat lijkt op oudere Microsoft Windows-
besturingssysteemomgevingen.
Problemen oplossen
Windows
-
®
®
53