Advertenties
Toestand
De printer verschijnt
niet in de scannerlijst.
Voorgestelde oplossing
• Controleer of de printer met uw computer is verbonden.
Controleer of het apparaat op de juiste wijze is aangesloten via
de USB-poort en is ingeschakeld.
• Controleer of het scannerstuurprogramma voor de printer in
uw systeem is geïnstalleerd. Open MFP Configurator, activeer
Scanners configuration, en druk vervolgens op Drivers.
Controleer of de lijst in het venster het stuurprogramma bevat
dat overeenstemt met de naam van uw printer.
• Controleer of de MFP-poort bezet is. Daar de printer en
scanner van de MFP gebruikmaken van dezelfde I/O-interface
(MFP-poort), kan het voorkomen dat verschillende
toepassingen dezelfde MFP-poort gelijktijdig benaderen. Om
conflicten te voorkomen mag slechts één toepassing tegelijk
een taak uitvoeren op het apparaat. De andere toepassing krijgt
dan de melding "device busy". Dit gebeurt gewoonlijk bij het
begin van een scanprocedure. Er wordt dan een berichtvenster
weergegeven.
• Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, moet u het
venster MFP Ports Configuration openen en de poort
selecteren die is toegewezen aan de scanner. Het pictogram
voor de MFP-poort /dev/mfp0 komt overeen met de
aanduiding LP:0 die wordt weergegeven in de scanneropties,
dev/mfp1 verwijst naar LP:1, enzovoort. USB-poorten
beginnen bij dev/mfp4, dus de scanner op USB:0 komt
overeen met dev/mfp4, enzovoort. In het paneel Selected Port
kunt u zien of de poort is bezet door een andere toepassing.
Als dit het geval is, wacht u tot de huidige taak is voltooid, of
drukt u op de knop Release Port als u zeker weet dat er een
storing is opgetreden bij huidige eigenaar.
- 371
-
Advertenties
