Inhoudsopgave
Advertenties
15. Garantie
Algemeen
Haas+Sohn voorziet de koper van een garantie
binnen de wettelijke context. De garantie van twee
jaar begint op de dag van de eigenlijke overdracht.
De factuur wordt gebruikt als bewijs.
Garantierichtlijnen
Wanneer er zich een defect voordoet aan uw
kachel binnen de garantieperiode van twee jaar,
zal Haas+Sohn dit defect verhelpen binnen een
zo kort mogelijke termijn, eventueel door het
defecte onderdeel te vervangen. Opzegging van
de contractuele prijsverlaging is uitgesloten, voor
zover deze uitsluiting niet in strijd is met
wetgeving.
Enkel
uitdrukkelijk toegestaan of geleverd zijn door de
producent mogen gebruikt worden.
We willen er graag op wijzen dat onze
klantendiensten ook beschikbaar zijn na het
verlopen van de garantieperiode.
Wij behouden ons het recht voor om technische
wijzigingen aan te brengen.
Haas+Sohn verleent geen garantie voor schade
of defecten aan toestellen of onderdelen ervan
die veroorzaakt zijn door:
- Veranderingen aan het aangekochte goed die
te wijten zijn aan normale slijtage (vuurvaste
steen,
vermiculiet,
glaskeramiek en dichtingen etc.), onheus gebruik
(bv. oververhitting), overbelasting, verwaarlozing
en wijzigingen zonder de toestemming van
Haas+Sohn vallen niet onder de garantie.
- Fouten in de installatie en aansluiting van het
toestel, onvoldoende of te veel schouwtrek,
verkeerd
uitgevoerd
vervangonderdelen
verbrandingsrooster,
herstellingswerk
dergelijke,
verwarmingsapparaat,
rookgasbuizenwerk (kachelbuis en schouw),
gebruik van ongeschikte brandstoffen, onheus
gebruik; overbelasting van het toestel (zie
fabriekshandleiding), slijtage aan de onderdelen
van ijzer of vuurvaste steen die direct aan het
vuur zijn blootgesteld, in zoverre dat ze niet
worden gedekt door de garantie, onheuse
behandeling, onvoldoende zorg, het gebruik van
ongeschikte reinigingsmiddelen.
Klachten
Met klachten kunt u terecht bij uw specialist-
verdeler.
fabricagenummer van uw kachel opgeven. U
vindt deze informatie op het typeplaatje van uw
die
kachel (op de achterzijde van de kachel).
Richtlijnen om vervangonderdelen te
bestellen
Wanneer u vervangonderdelen bestelt, vragen wij
u het volledige type- en fabricagenummer van uw
kachel op te geven. U vindt deze informatie op het
typeplaatje van de kachel (achteraan) en op de
eerste pagina van deze handleiding. Wanneer
daar geen type- of fabricagenummer staat, geef ze
daar dan op, dan heeft u deze belangrijke
informatie altijd bij de hand.
Gelieve ook op de tekeningen en tabellen in deze
handleiding te letten. Daar vindt u de juiste
omschrijvingen
vervangonderdelen.
Let op!
worden gewijzigd!
Enkel vervangonderdelen die uitdrukkelijk door
de producent zijn toegelaten of geleverd mogen
worden gebruikt.
Indien nodig, neem contact op met uw specialist-
verdeler.
of
veranderingen
Daar
moet
u
van
Het verwarmingsapparaat mag niet
aan
het
of
het
het
type-
en
de
vereiste
33
Advertenties
Inhoudsopgave
