Probleem
Er zijn tonervlekken te zien op de
voorkant of de achterkant van de
pagina.
Toner geeft af of hecht niet op de
pagina.
Er zijn verticale of horizontale strepen
te zien op de pagina.
Oplossing
• Controleer of de afdrukmedia recht en ongekreukt zijn.
• Vervang de gebruikte tonercartridge door een nieuwe.
• Er zit toner op de overdrachtsrol. U kunt dit voorkomen door
geen afdrukmedia te laden die kleiner zijn dan het
paginaformaat van de taak die moet worden afgedrukt. Geef
het juiste paginaformaat op in het stuurprogramma of in het
hulpprogramma voor het configureren van een lokale printer.
Zie
Het hulpprogramma voor lokale-printerinstellingen
gebruiken
voor meer informatie.
• Als u de overdrachtsrol wilt schoonmaken, opent en sluit u de
bovenste voorklep van de printer. De printer doorloopt
automatisch de configuratiecyclus.
• Probeer een zwaardere instelling voor het mediagewicht en
een ruwere instelling voor de structuur van de media. Als u
deze instellingen wilt wijzigen, moet u het hulpprogramma
voor het configureren van een lokale printer downloaden van
de website van Lexmark op www.lexmark.com. Mogelijk staat
dit hulpprogramma ook op de cd met stuurprogramma's die is
geleverd bij de printer. Controleer het boekje bij de cd met
stuurprogramma's om dit te verifiëren. Zie
hulpprogramma voor lokale-printerinstellingen
gebruiken
voor meer informatie.
• Als u afdrukt op een ongelijkmatig oppervlak, wijzigt u de
instellingen voor Papierstructuur en Papiergewicht.
• Controleer of de afdrukmedia voldoen aan de
printerspecificaties. Zie
specificaties
voor meer informatie. Als het probleem zich
blijft voordoen, neemt u contact op met de afdeling
Technische ondersteuning van Lexmark via telefoonnummer
1-859-232-3000 of via http://support.lexmark.com.
• Als u probeert af te drukken op transparanten, karton of
etiketten, controleert u of u de juiste papiersoort hebt
geselecteerd in het printerstuurprogramma of in het
hulpprogramma voor het configureren van een lokale printer.
Zie
Het hulpprogramma voor lokale-printerinstellingen
gebruiken
voor meer informatie.
• Probeer af te drukken op papier van een andere soort. Papier
dat is ontworpen voor kopieerapparaten, geeft de beste
resultaten.
• De toner is mogelijk bijna op. Verwijder de cartridge. Schud
de tonercartridge zachtjes heen en weer om de resterende
toner te kunnen gebruiken en plaats de cartridge dan weer in
de printer. Raadpleeg
vervangen
voor een afbeelding die aangeeft hoe u de
tonercartridge moet schudden.
• Als u voorbedrukte formulieren gebruikt, controleert u of de
inkt temperaturen van 200 ° C kan verdragen.
• Reinig de lens van de printkop. Raadpleeg
printkop reinigen
voor instructies.
83
Het
Afdrukmedia - papierbronnen en
pagina 73
in
Tonercartridge
De lens van de