Inhoudsopgave
Advertenties
• Controleer of Bluetooth is ingeschakeld
Het is mogelijk om Bluetooth in / uit te schakelen in de productinstellingen. Om opnieuw in te schakelen:
Maak verbinding met de SmartSolar-zonnelader via de VE.Direct-poort.
Navigeer naar de controllerinstellingen en vervolgens naar "productinfo".
Schakel Bluetooth opnieuw in.
• Controleer of de controller is ingeschakeld
Bluetooth is actief zodra de zonnelader wordt ingeschakeld. Dit kan worden gecontroleerd door naar de LED's te kijken:
Als alle LED's uit zijn, is het apparaat niet ingeschakeld.
Als een van de LED's aan is, knippert of knippert met een interval van een paar seconden, is het apparaat ingeschakeld en
moet Bluetooth werken.
• Controleer of Bluetooth binnen bereik is
In open ruimte is de maximale Bluetooth-afstand ongeveer 20 meter. In een bebouwd gebied, in een huis, een schuur, een
voertuig of een boot kan deze afstand een stuk korter zijn.
• De Windows VictronConnect-app ondersteunt geen Bluetooth
De Windows-versie van de VictronConnect-app ondersteunt geen Bluetooth. Gebruik in plaats daarvan een Android-, iOS- of
macOS-apparaat. Of, als alternatief, maak verbinding via een
• De controller ontbreekt in de VictronConnect-apparaatlijst
Enkele stappen om dit probleem op te lossen zijn:
Druk op de oranje verversknop onderaan de VictronConnect-apparaatlijst en controleer of de zonnelader nu wordt vermeld. Er
kan slechts één telefoon of tablet tegelijk op de zonnelader worden aangesloten. Zorg ervoor dat er geen andere apparaten zijn
aangesloten en probeer het opnieuw.
Probeer verbinding te maken met een ander Victron-product. Werkt dit? Als dat ook niet werkt, is er waarschijnlijk een
probleem met de telefoon of tablet.
Sluit problemen met de telefoon of de VictronConnect-app uit door een andere telefoon of tablet te gebruiken en probeer het
opnieuw.
Raadpleeg de
VictronConnect-handleiding
• Pincode verloren
Als u de pincode kwijt bent, moet u de pincode terugzetten naar de standaard pincode. Dit wordt gedaan in de VictronConnect-
app:
Navigeer naar de apparatenlijst van de VictronConnect-app.
Voer de unieke PUK-code van de zonnelader in zoals afgedrukt op de productinformatiesticker.
Klik op het optiesymbool naast de lijst met zonneladers.
Er wordt een nieuw venster geopend waarmee u de pincode terug kunt zetten naar de standaardinstelling: 000000.
• Hoe te communiceren zonder Bluetooth
Als Bluetooth niet functioneert, is uitgeschakeld of als de unit een niet-Smart controller is, kan VictronConnect communiceren
via de VE.Direct-poort van de unit. Of, als de unit is aangesloten op een GX-apparaat, kan VictronConnect communiceren via
VRM. Voor meer informatie zie paragraaf: "De verschillende manieren om verbinding te maken met VictronConnect".
9.7. Instellingen of firmwareproblemen
9.7.1. Onjuiste instellingen
Onjuiste instellingen kunnen vreemd gedrag van de zonnelader veroorzaken. Controleer of alle instellingen correct zijn.
Bij twijfel kan het een optie zijn om alle instellingen naar de standaardinstellingen te resetten met de VictronConnect-app en
vervolgens alle vereiste instellingen in te stellen. Overweeg om de bestaande instellingen op te slaan voordat u een reset uitvoert.
In de meeste gevallen kunnen de standaardinstellingen worden gebruikt met slechts kleine wijzigingen.
Als u hulp nodig heeft bij het instellen van instellingen, raadpleeg de handleiding of neem contact op met uw Victron-leverancier
of -distributeur.
9.7.2. Kan 36 V- of 48 V-accuvoltage niet selecteren
Niet alle zonneladers ondersteunen 36 V- of 48 V-systeemvoltages.
Het vervolgkeuzemenu in de VictronConnect-app geeft de ondersteunde accuvoltages weer.
Pagina 52
MPPT zonnelader handleiding
VE.Direct naar
als het probleem nog steeds niet is opgelost.
USB-interface.
Probleemoplossing en ondersteuning
Advertenties
Inhoudsopgave
