❏ Het merk en het model van uw computer
❏ De naam en de versie van het besturingssysteem van uw computer
❏ De namen en de versies van de toepassingen die u meestal met het product gebruikt
Ondersteuning voor gebruikers in Australië
Epson Australië wil de klant een uitstekende klantenondersteuning bieden. Naast de
productdocumentatie kunt u op de volgende plekken terecht voor hulp en ondersteuning:
Uw leverancier
Vaak kan uw leverancier u helpen bij het opsporen en oplossen van een probleem. Bij problemen dient
u altijd in eerste instantie contact op te nemen met de leverancier. Vaak kan de leverancier uw
probleem snel oplossen en als het nodig is kan hij u vertellen welke stappen u verder moet
ondernemen.
Internetadres http://www.epson.com.au
Surf eens naar de website van Epson Australië. Het is de moeite waard daar af en toe een kijkje te
nemen. De site bevat een downloadsectie voor drivers, informatie over hoe u contact opneemt met
Epson en informatie over producten en technische ondersteuning (per e-mail).
Epson-helpdesk
Voor hulp en ondersteuning kunt u altijd nog de helpdesk van Epson raadplegen. Onze medewerkers
kunnen u helpen bij de installatie, de configuratie en het gebruik van uw Epson-product. Bij de
medewerkers van onze verkoophelpdesk kunt u terecht voor informatie over nieuwe
Epson-producten en voor informatie over de leveranciers of service-agenten bij u in de buurt. Hier
kunt u met veel verschillende vragen terecht.
De helpdesknummers zijn:
Telefoon:
Fax:
GP-C830/GP-M830/GP-C831/GP-M831/GP-C832/GP-M832
1300 361 054
(02) 8899 3789
Gebruikershandleiding
Help en ondersteuning
73