Probleem
Volume down
[Volume omlaag]
of Volume up
[Volume omhoog],
OSD-volumebalk
reageert niet
Volume van externe
audio-apparaten
kan niet worden
aangepast
Mute- [Dempen]
of Unmute [Niet
dempen]-knop op
het beeldscherm,
loopt niet
synchroon met het
Mute [Dempen]-
pictogram op het
UC-platform
Er komt geen geluid
uit de luidsprekers
Luidsprekervolume
is laag of klinkt
zacht
Wat u ervaart
Volume down
[Volume omlaag] of
Volume up [Volume
omhoog], OSD-
volumebalk toont
geen reactie
Volume van externe
audio-apparaten
kan niet worden
aangepast
Mute- [Dempen]
of Unmute [Niet
dempen]-knop op
het beeldscherm,
loopt niet synchroon
met het Mute
[Dempen]-
pictogram op het
UC-platform
Er komt geen geluid
uit de luidsprekers
wanneer u audio/
video op uw
computer afspeelt
Het
luidsprekervolume
is laag of het
geluid klinkt zacht
wanneer de
luidsprekeroptie
DELL S2422HZ
of S2722DZ is
in de interface
Sound settings
[Geluidsinstellingen]
Mogelijke oplossingen
Selecteer Echo Cancelling Speakerphone
(S2422HZ of S2722DZ) in de
geluidsinstellingen van Windows.
Selecteer het betreffende apparaat in de lijst
met audioapparaten.
Dit is het verwachte gedrag.
UC-platform synchroniseert geen: Zoom,
Google Hangouts, BlueJeans, Cisco Webex,
Facetime, Slack, GoToMeeting.
• Zorg ervoor dat u het standaard
afspeelapparaat hebt ingesteld als Echo
Cancelling Speakerphone (S2422HZ of
S2722DZ) of DELL S2422HZ of S2722DZ.
• Schakel het beeldscherm uit, trek de stekker
van het netsnoer van het beeldscherm uit het
stopcontact, sluit het snoer opnieuw aan en
schakel het beeldscherm vervolgens in.
• Zet het beeldscherm terug naar de Factory
Settings [Fabrieksinstellingen].
• Verhoog het luidsprekervolume van de DELL
S2422HZ of S2722DZ tot maximaal in het
dialoogvenster Sound [Geluid].
• Druk op de knop Volume up [Volume
omhoog] om het luidsprekervolume van de
DELL S2422HZ of S2722DZ te verhogen.
• Stel het volume van de microfoon in op 100
• Maak de microfoon schoon.
• Dichtbij beeldscherm Microfoon < 70cm.
Probleemoplossing
|
73