Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Laadt niet op bij
gebruik van de USB
-C verbinding met
computer, laptop,
enzovoort
Laadt op met
onderbrekingen bij
gebruik van USB-
C-aansluiting op
computer, laptop,
enzovoort
Video-opname
werkt niet
Geen geluid
hoorbaar van
opgenomen video
Wanneer u op
Volume down
[Volume omlaag] of
Volume up [Volume
omhoog] drukt,
reageert de OSD-
volumebalk traag of
vertraagd.
72
|
Probleemoplossing
Wat u ervaart
Laadt niet op
Laadt op met
onderbrekingen
Video-opname App
werkt niet met
Windows 7
Er is geen geluid
hoorbaar van
opgenomen video
met Tiger Lake-
processor van de
11e generatie
Wanneer u op
Volume down
[Volume omlaag] of
Volume up [Volume
omhoog] drukt,
reageert de OSD-
volumebalk traag
of vertraagd met
een beeldscherm
met Tiger Lake-
processor van de
11e generatie
Mogelijke oplossingen
• Controleer of het apparaat een van
de laadprofielen 5 V/9 V/ 15 V/20 V
ondersteunt.
• Controleer of de computer een
voedingsadapter van meer dan 65 W nodig
heeft.
• Als de computer een voedingsadapter van
meer dan 65 W vereist, is het mogelijk dat
het apparaat niet kan worden opgeladen met
de USB-C-aansluiting.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met het product
meegeleverde adapter gebruikt.
• Controleer of de USB-C-kabel niet
beschadigd is.
• Controleer of het maximale energieverbruik
van het apparaat groter is dan 65 W.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met het product
meegeleverde adapter gebruikt.
• Controleer of de USB-C-kabel niet
beschadigd is.
• Windows 7 wordt niet ondersteund.
• Schakel over naar Windows 10.
Schakel het stuurprogramma Intel Smart
Sound Technology for USB Audio uit in
Device Manager [Apparaatbeheer] en start de
computer opnieuw op.
Schakel het stuurprogramma Intel Smart
Sound Technology for USB Audio uit in
Device Manager [Apparaatbeheer] en start de
computer opnieuw op.
Advertenties
Inhoudsopgave
