Advertenties
De afdruktaak wordt niet gestart
Uitgebreide Handleiding
>
Problemen oplossen
De afdruktaak wordt niet gestart
Controle 1: Controleer of de stekker goed is aangesloten en zet het
apparaat vervolgens aan.
Het apparaat is bezig met initialiseren zolang het
aan/uit -lampje niet meer knippert en continu groen blijft branden.
Opmerking
Als u omvangrijke gegevens afdrukt, bijvoorbeeld een foto of afbeelding, kan het langer duren
voordat met afdrukken wordt gestart. Zolang het aan/uit -lampje groen knippert, is de computer
bezig met het verwerken van gegevens en het versturen van gegevens naar het apparaat.
Wacht totdat het afdrukken wordt gestart.
Controle 2: Controleer of het apparaat correct op de computer is
aangesloten.
Als het apparaat met een USB-kabel op de computer is aangesloten, controleert u of de USB-kabel
goed is aangesloten op het apparaat en de computer en controleert u daarna het volgende:
Als u een doorschakelapparaat zoals een USB-hub gebruikt, maakt u dit los en sluit u het
apparaat rechtstreeks aan op de computer. Probeer opnieuw af te drukken. Als het afdrukken
normaal wordt gestart, is er een probleem met het doorschakelapparaat. Neem contact op met
de verkoper van uw doorschakelapparaat voor meer informatie.
Er kan ook een probleem met de USB-kabel zijn. Vervang de USB-kabel en probeer nogmaals
af te drukken.
Wanneer u het apparaat via een LAN gebruikt, controleert u of het apparaat correct is ingesteld om
via het netwerk te worden gebruikt. Zie de installatiehandleiding voor meer informatie.
Controle 3: Start de computer opnieuw op als u afdrukt vanaf de
computer.
Verwijder eventuele overbodige afdruktaken.
Een ongewenste afdruktaak verwijderen
Controle 4: Controleer of de naam van het apparaat is geselecteerd in
het dialoogvenster Afdrukken.
Het apparaat drukt niet goed af als u een stuurprogramma voor een andere printer gebruikt.
Controleer of de naam van uw apparaat printer is geselecteerd in het dialoogvenster Afdrukken.
Opmerking
Selecteer Als standaardprinter instellen (Set as Default Printer) als u het apparaat wilt instellen
als standaardprinter.
Controle 5: Configureer de printerpoort op de juiste wijze.
Controleer of de printerpoort correct is geconfigureerd in het printerstuurprogramma.
1.
Meld u aan bij een gebruikersaccount met beheerdersrechten.
2.
Klik op Configuratiescherm (Control Panel) en vervolgens op Printer onder
Hardware en geluiden (Hardware and Sound).
Als u Windows 7 gebruikt, klikt u op Configuratiescherm (Control Panel), Hardware en geluiden
(Hardware and Sound) en op Apparaten en printers (Devices and Printers).
> De afdruktaak wordt niet gestart
aan/uit -lampje groen knippert. Wacht totdat het
Pagina 879 van 1016 pagina's
Advertenties
