Inhoudsopgave
Advertenties
16.
GARANTIE
16.1 GARANTIE
Op het apparaat wordt de wettelijke garantieperiode
vermeld. Eventuele gebreken die terug te voeren
zijn op materiaal- of montagefouten, dienen direct
aan de verkoper te worden gemeld. Het bewijs van
de aankoop van het apparaat moet worden
geleverd door het overleggen van de factuur en de
bon bij het claimen van de garantie.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot
onderdelen indien defecten zijn ontstaan door
natuurlijke slijtage, de invloed van temperatuur,
weersomstandigheden en defecten als gevolg van
onzorgvuldige montage, slechte aansluiting,
verkeerd brandstof / brandstofmengsel, installatie,
bediening, onderhoud, smering of geweld.
Bovendien kan schade veroorzaakt door oneigenlijk
misbruik van de machine, bijv. Onjuiste wijzigingen
of zelfverantwoordelijke reparatiewerkzaamheden
door de eigenaar of derden, maar ook bij
opzettelijke overbelasting van de machine wordt
geen garantie gegeven.
Slijtagedelen met een beperkte levensduur (bijv.V-
snaren, koppelingen, gaskabels, bougies,
luchtfilters, accu's, messen, slangen, wielen,
gereedschap en andere hulpmiddelen) evenals alle
instel- en afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van
de garantie.
16.2 GARANTIE
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en
geeft, onverminderd de wettelijke garantie, garantie
in geval van materiaal- of fabricagefouten. De
garantie voor LUMAG-producten is 24 maanden
voor uitsluitend privégebruik, voor commercieel of
professioneel gebruik of gebruik of verhuur; 12
maanden vanaf de leverdatum.
De koper moet de garantieclaims altijd aantonen
met behulp van de originele aankoopbon. Een
kopie hiervan dient bij de garantieaanvraag te
worden gevoegd. Het adres en het machinetype
van de koper moeten duidelijk herkenbaar zijn voor
professioneel of commercieel gebruik. Zonder het
originele aankoopbewijs
GARANTIE/KLANTENSERVICE
kunnen wij de reparatie alleen tegen betaling uitvoeren.
Stuur a.u.b. geen apparaten naar ons terug zonder een
SERVICENUMMER dat u van onze serviceafdeling heeft
ontvangen. Als we ongevraagd apparaten ontvangen,
kunnen we deze niet accepteren of verwerken. Neem voor
het aanvragen van een SERVICENUMMER contact op met
ons serviceteam via:
info@lumag-maschinen.de
Label de verzenddoos duidelijk met het SERVICENUMMER
om een snelle toewijzing te garanderen.
Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door
onze LUMAG-servicewerkplaats. Defecten die binnen de
garantieperiode optreden als gevolg van materiaal- of
fabricagefouten, moeten door middel van nabewerking
worden verholpen, mits deze zijn ontstaan ondanks de juiste
bediening en verzorging van het apparaat. We behouden ons
het recht voor om twee opeenvolgende verbeteringen aan te
brengen voor dezelfde fout. Als een nabewerking mislukt of
niet mogelijk is, kan het apparaat worden vervangen door
een gelijkwaardig apparaat. Als de ruil ook niet succesvol of
onmogelijk is, is er een mogelijkheid tot conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, oneigenlijk gebruik,
evenals reinigings-, onderhouds- en afstelwerkzaamheden
vallen over het algemeen niet onder de garantie (bijv. Snij-
inrichting, lucht- en brandstoffilter, bougie en omkeerstarter,
aandrijfriem en dergelijke). Afhankelijk van de werking en het
gebruik zijn sommige componenten onderhevig aan normale
slijtage, zelfs wanneer ze worden gebruikt waarvoor ze
bedoeld zijn, en moeten ze mogelijk op tijd worden
vervangen.
16.1 KLANTENSERVICE
Voor technische vragen, informatie over onze producten en
het bestellen van reserveonderdelen staat ons serviceteam
als volgt tot uw beschikking:
Servicetijd: maandag t / m donderdag van 7.30 uur tot 12.00
uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur.
Vrijdag van 7.30 uur tot 12.30 uur
Telefoon: +49 / (0) 8571/92 556-0
Fax: +49 / (0) 8571/92 556-19
E-mail: info@lumag-maschinen.de
D
23
Advertenties
Inhoudsopgave
