Advertenties
Problemen oplossen
weergegeven als "FAX XXXX (USB)" of "FAX XXXX (IP)". Als de printer (fax) niet wordt weergegeven,
klikt u op [+] en registreert u de printer (fax).
PC-FAX-stuurprogramma is onderbroken.
Oplossingen
Selecteer Systeemvoorkeuren in het Apple-menu > Printers en scanners (of Printen en scannen,
Printen en faxen) en dubbelklik vervolgens op de printer (fax). Als de printer gepauzeerd is, klikt u op
Hervatten (of Printer hervatten).
Gebruikersverificatie mislukt wanneer een faxbericht vanaf een computer wordt verzonden.
Oplossingen
Stel de gebruikersnaam en het wachtwoord in het printerstuurprogramma in. Wanneer een faxbericht
wordt verzonden vanaf een computer en de beveiligingsfunctie is ingesteld die gebruik van de faxfunctie
van de printer door gebruikers beperkt, wordt gebruikersverificatie uitgevoerd met de gebruikersnaam en
het wachtwoord die in het printerstuurprogramma zijn ingesteld.
Er zijn problemen met de faxverbinding en faxinstellingen.
Oplossingen
Probeer de oplossingen voor de faxverbinding en faxinstellingen.
Foutcode in het statusmenu
Als een taak niet succesvol voltooid is, controleer dan de foutcode in de geschiedenis van elke taak. U kunt de
foutcode weergeven d.m.v. de toets
probleem en de oplossing te zoeken.
Code
Probleem
001
Product werd uitgeschakeld door een stroomstoring.
106
Kan niet afdrukken via de computer omwille van
toegangsbeveiliging.
107
Mislukte gebruikersverificatie. De taak is
geannuleerd.
108
Vertrouwelijke taakgegevens zijn verwijderd terwijl
de product uitgeschakeld was.
109
Het ontvangen faxbericht was al verwijderd.
110
De taak werd eenzijdig afgedrukt omdat het geladen
papier niet geschikt is voor dubbelzijdig afdrukken.
>
De printer werkt niet naar behoren
en dan Taakstatus te selecteren. Raadpleeg de volgende tabel om het
>
Foutcode in het statusmenu
Oplossing
-
Neem contact op met uw printerbeheerder.
❏ Zorg ervoor dat de gebruikersnaam en
wachtwoord correct zijn.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Systeembeheer > Veiligheidsinstel. >
Toegangsbeheer. Schakel de functiebeperking in
en laat de taak vervolgens toe zonder
authenticatie-informatie.
-
-
Als u dubbelzijdig wenst af te drukken, laad dan
papier dat daar geschikt voor is.
224
Advertenties
