Problemen oplossen
Problemen bij faxen
Opmerking:
Als u geen faxen kunt verzenden en ontvangen, moet u zorgen dat u een ver-
binding met een goedgekeurde analoge telefoonlijn tot stand hebt gebracht. De fax kan
niet verzenden of ontvangen wanneer deze is aangesloten op een digitale telefoonlijn.
Als u niet correct faxen kunt verzenden of ontvangen, raadpleegt u de volgende tabellen.
P P r r o o b b l l e e m m e e n n b b i i j j h h e e t t v v e e r r z z e e n n d d e e n n v v a a n n f f a a x x e e n n
Symptomen
Het document wordt niet met de
AOD gescand.
Het document wordt schuin
gescand.
De ontvangen fax is niet goed
leesbaar.
De fax die door de ontvanger is
ontvangen, is leeg.
Fax is niet verzonden.
270
Xerox
VersaLink
®
Handleiding voor de gebruiker
Oorzaken
Het document is te dik, te dun of
te klein.
De geleiders van de AOD zijn niet
afgesteld op de breedte van het
document.
Het document is niet goed
geplaatst.
De glasplaat is vuil.
De tekst in het document is te
licht.
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
Het document is niet goed
geplaatst.
Het faxnummer is verkeerd.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Er is een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
C70XX multifunctionele kleurenprinter
®
Oplossingen
Gebruik de glasplaat om de fax
te verzenden.
Stel de geleiders van de AOD af
op de breedte van het document.
Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
Maak de glasplaat schoon.
Pas de resolutie aan.
Controleer of de telefoonlijn
werkt en stuur de fax dan
nogmaals.
Maak een kopie om te
controleren of uw printer goed
werkt. Als de kopie goed is
afgedrukt, vraagt u de ontvanger
de status van zijn of haar
ontvangende faxapparaat te
controleren.
• AOD: plaats het origineel met
de beeldzijde omhoog.
• Glasplaat: plaats het origineel
met de beeldzijde omlaag.
Controleer het faxnummer.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn
niet is aangesloten, doet u dit
alsnog.
Neem contact op met de
ontvanger.