De printer drukt niet normaal af via de USB-interface
Oorzaak
Alleen voor gebruikers van Windows
De instelling Data Format (Gegevensindeling) in Proper‐
ties (Eigenschappen) van de printer is niet ingesteld op
ASCII of TBCP.
Uitsluitend voor Mac OS-gebruikers
De afdrukinstelling in het programma staat op binaire
codering.
De printer drukt niet normaal af via de netwerkinterface
Oorzaak
Alleen voor gebruikers van Windows
De instelling bij Data Format (Gegevensindeling) is an‐
ders dan de overeenkomstige instelling in de toepas‐
sing.
Alleen voor gebruikers van Windows
De afdrukgegevens zijn te groot.
Alleen voor gebruikers van Windows
Afdrukken via de netwerkinterface is niet mogelijk.
AL-M300/AL-M400 Series
Oplossing
Als de printer via de USB-interface op de computer is aangesloten,
kunnen geen binaire gegevens worden afgedrukt. Zorg ervoor
dat de instelling bij Data Format (Gegevensindeling) die toegan‐
kelijk is door te klikken op Advanced (Geavanceerd) op het
PostScript op het tabblad Properties (Eigenschappen) is ingesteld
op ASCII of TBCP.
Windows Vista, Vista x64, XP of XP x64: klik op het tabblad Device
Settings (Apparaatinstellingen) in de Properties (Eigenschap‐
pen) van de printer, klik vervolgens op de instelling Output Pro‐
tocol (Uitvoerprotocol) en selecteer ASCII of TBCP.
Als de printer via de USB-interface op de computer is aangesloten,
kunnen geen binaire gegevens worden afgedrukt. De afdrukin‐
stelling in het programma moet op ASCII worden gezet.
Oplossing
Als het bestand is gemaakt in een toepassing waarin u zelf de
gegevensindeling (gegevensstructuur of codering) kunt aanpas‐
sen, zoals Photoshop, moet u ervoor zorgen dat de instelling in de
toepassing overeenkomt met de instelling in het printerstuur‐
programma.
Klik op Advanced (Geavanceerd) op het tabbladPostScript van
de Properties (Eigenschappen) van de printer en wijzig de instel‐
ling bij Data Format (Gegevensformaat)van ASCII gegevens
(standaard) naar TBCP (tagged binary communication protocol).
Wanneer de Binary (Binair) instelling is ingesteld op On
(Aan), dan is TBCP niet beschikbaar. Gebruik het Binary (Binair)
protocol. Zie "PS3 Menu (Menu PS3)" op pagina 84 voor meer
informatie.
Klik op Advanced (Geavanceerd) op het tabbladPostScript van
de Properties (Eigenschappen) van de printer en wijzig de instel‐
ling bij Data Format (Gegevensformaat)van ASCII gegevens
(standaard) naar TBCP (tagged binary communication protocol).
Wanneer de Binary (Binair) instelling is ingesteld op On
(Aan), dan is TBCP niet beschikbaar. Gebruik het Binary (Binair)
protocol. Zie "PS3 Menu (Menu PS3)" op pagina 84 voor meer
informatie.
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing
178