Inhoudsopgave
Advertenties
Het optionele onderdeel is niet beschikbaar
Oorzaak
Het optionele onderdeel wordt niet herkend.
De instelling voor herkenningsopties kan handmatig
worden ingesteld.
USB-problemen oplossen
Als u problemen hebt met een printer met een USB-aansluiting, kijkt u of uw probleem hieronder
wordt aangegeven en voert u de aanbevolen handelingen uit.
USB-aansluitingen
Soms worden de USB-problemen veroorzaakt door de USB-kabels of -aansluitingen.
Voor optimale resultaten sluit u de printer rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer. Als u
meerdere USB-hubs moet gebruiken, kunt u het beste de printer aansluiten op de eerste hub in de
reeks.
Besturingssysteem Windows
Uw computer moet een van de door deze printer ondersteunde besturingssystemen geïnstalleerd
hebben of geüpgraded zijn vanaf Windows XP, Vista, 7, 8, Server 2003, Server 2008 of Server 2012 naar
een door deze printer ondersteund besturingssysteem. U moet het USB-printerstuurprogramma niet
installeren of uitvoeren op een computer die niet aan deze specificaties voldoet of die niet is voorzien
van een ingebouwde USB-poort.
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over de computer.
Installatie van de printersoftware
USB-problemen kunnen worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige installatie van de software.
Lees het volgende gedeelte en voer de aanbevolen controles uit om zeker te zijn van de juiste installatie.
AL-M300/AL-M400 Series
Oplossing
Druk een statusvel voor de configuratie af om na te gaan of het
optionele onderdeel door de printer wordt herkend. Zo niet, in‐
stalleer het onderdeel dan opnieuw.
Zie "Optionele instellingen opgeven" op pagina 181 om de prin‐
terdriver automatisch informatie over opties te laten bijwerken.
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing
174
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
