Controleer Het Adres Dat Is Ingevoerd In De Webbrowser; Schakel Webproxyservers Tijdelijk Uit; Contact Opnemen Met De Klantenondersteuning - Lexmark C950 Series Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor C950 Series:
- Handleiding (22 pagina's) ,
- Handleiding (13 pagina's) ,
- Handleiding (3 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Controleer het adres dat is ingevoerd in de webbrowser
Afhankelijk van de netwerkinstellingen moet u mogelijk https:// invoeren in plaats van http://
•
voor het IP-adres van de printer om toegang te krijgen tot de Embedded Web Server. Neem contact
op met uw systeembeheerder voor meer informatie.
•
Controleer of het IP-adres van de printer correct is.
Schakel webproxyservers tijdelijk uit
Proxyservers kunnen toegang tot bepaalde websites, waaronder de Embedded Web Server, blokkeren of
beperken. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie.
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Als u contact opneemt met de klantenondersteuning, moet u de volgende informatie doorgeven: het
probleem dat u ondervindt, de volgorde waarin de lampjes op het bedieningspaneel branden en wat u al
hebt gedaan om een oplossing te vinden.
U moet weten welk type printer u gebruikt en wat het serienummer hiervan is. Deze gegevens vindt u aan
de binnenkant van de bovenste voorklep van de printer. Het serienummer staat ook op de pagina met menu-
instellingen.
Lexmark helpt u op verschillende manieren om uw afdrukprobleem op te lossen. Bezoek de
ondersteuningswebsite van Lexmark op
gedeelten:
Tech
Blader door onze bibliotheek met handleidingen, ondersteuningsdocumentatie, stuurprogramma's en
Library
andere downloads om veelvoorkomende problemen op te lossen.
E-mail
U kunt het Lexmark team een e-mailbericht sturen met een beschrijving van uw probleem. Een service-
medewerker reageert op uw bericht en levert u informatie waarmee u het probleem kunt oplossen.
Live chat
U kunt rechtstreeks chatten met een servicemedewerker. Ze kunnen u helpen uw printerprobleem op
te lossen of ondersteuning op afstand leveren waarbij de servicemedewerker via internet verbinding
maakt met uw computer om problemen op te lossen, updates te installeren of andere taken uit te voeren
waarmee u uw Lexmark product optimaal kunt gebruiken.
Telefonische ondersteuning is ook beschikbaar. Bel in de Verenigde Staten of Canada 1-800-539-6275.
Voor andere landen of regio's bezoekt u de website van Lexmark op http://support.lexmark.com.
http://support.lexmark.com
en selecteer een van de volgende
244
Advertenties
Inhoudsopgave
