Problemen oplossen
Problemen oplossen
Eenvoudige printerproblemen oplossen
Als er algemene printerproblemen zijn of als de printer niet reageert, controleert u het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
•
het stopcontact niet is uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker;
•
De printer niet is aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
•
Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact is aangesloten, werkt.
•
De printer is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar.
•
de printerkabel goed is aangesloten op de printer en op de hostcomputer, en op de afdrukserver, optie
of een ander netwerkapparaat.
•
Alle opties zijn correct geïnstalleerd.
•
De instellingen voor het printerstuurprogramma zijn correct.
Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer
vervolgens weer aan. In veel gevallen is het probleem dan verdwenen.
Printerberichten
Er is een fout opgetreden met het flashstation. Verwijder het station en
plaats het opnieuw.
Probeer een van de volgende oplossingen:
•
Verwijder het flashstation en plaats het vervolgens weer terug.
•
Als het foutbericht niet verdwijnt, is het flashgeheugen mogelijk beschadigd en moet het worden
vervangen.
Lade 2 wil niet omlaag. Verwijder het papier en controleer op obstakels.
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
•
Verwijder het papier en eventuele obstakels uit de lade.
•
Raak Doorgaan om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
Wijzig [papierbron] in [Aangepaste soort]
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
•
Raak Huidige [papierbron] gebruiken aan als u het bericht wilt negeren en de geselecteerde lade wilt
gebruiken.
•
Plaats het juiste papierformaat en de juiste papiersoort in de lade, controleer de instellingen voor het
papierformaat en de papiersoort in het menu Papier op het bedieningspaneel van de printer en raak
vervolgens Papier gewijzigd, Doorgaan aan.
•
Raak Taak annuleren aan als u de huidige afdruktaak wilt annuleren.
204