GARANTIE, ONDERHOUD EN REPARATIE
MicroAire Surgical Instruments garandeert dat de modulaire instrumenten uit de 5000 Series vrij zijn van defecten
in materiaal en vakmanschap bij de productie ervan gedurende een periode van 1 (één) jaar, vanaf de originele
aankoopdatum door de eindklant. Deze garantie beperkt zich tot kosteloze reparatie of vervanging van het product.
Deze garantie is nietig in geval van misbruik, verkeerd gebruik of gebruik anders dan in een normale chirurgische om-
geving, of in het geval het product is gedemonteerd, aangepast of gerepareerd op een manier die niet door MicroAire
is goedgekeurd, of in het geval het product niet op verantwoorde wijze en in overeenstemming met de geschreven
instructies zoals verschaft door MicroAire, gebruikt is. De garantie zal vervallen bij gebruik van een accessoire dat geen
product van MicroAire is.
Alle andere expliciete of geïmpliceerde garanties en alle andere garanties van geschiktheid en verkoopbaarheid zijn
vanaf hier uitgesloten, en MicroAire zal geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor bijkomende of gevolgschade.
WAARSCHUWING:
Het is niet toegestaan deze instrumenten aan te passen!
OPMERKING:
Door reparaties van of wijzigingen aan producten van MicroAire die door anderen dan
MicroAire of een door MicroAire geautoriseerde reparatiefaciliteit worden uitgevoerd, wordt
de garantie ongeldig en is de klant verantwoordelijk voor de kosten die gepaard gaan met het
terugbrengen van het instrument naar een werkende toestand.
VERLENGDE GARANTIE
Deze verlengde garantie kan aangekocht worden wanneer de apparatuur nog onder de originele garantie valt. Als de
apparatuur niet langer onder garantie valt, dient deze, indien nodig, eerst teruggebracht te worden in de staat van
volledig onderhoud, voordat een onderhoudsovereenkomst kan worden afgesloten.
Periodieke inspectie en onderhoud zijn essentieel voor een blijvende juiste werking van MicroAire-producten. Als
reparatie vereist is, kan dit snel worden uitgevoerd met een minimale verstoring van de planning van het ziekenhuis.
ONDERHOUD EN REPARATIE
Bij elk MicroAire product hoort een goed onderhoud. Als zich een probleem voordoet met uw apparatuur kunt u con-
tact opnemen met de Klantenservice via:
Telefoonnr.:
VS
+1-800-722-0822
Buiten de VS
+1-434-975-8000
MicroAire: adresgegevens zijn op de achterzijde van de behuizing te vinden.
Het is mogelijk dat MicroAire het probleem snel oplost zonder dat het item naar de fabriek gestuurd dient te worden.
Demonteer de apparatuur NIET en probeer deze NIET zelf te onderhouden. De apparatuur kan alleen worden onder-
houden door MicroAire of een door MicroAire goedgekeurde reparatiefaciliteit. Ongeautoriseerd onderhoud maakt de
garantie ongeldig.
Om een item voor onderhoud te retourneren, dient u de hieronder beschreven richtlijnen te volgen.
1. Neem contact op met de Klantenservice voor een RMA-nummer (Return Material Authorization, retourzendingsau-
torisatienr.).
OPMERKING:
Retourneer GEEN apparatuur zonder RMA-nummer. Dit kan vertraging van in het onderhoud
veroorzaken en/of problemen bij het traceren van uw retourzending.
2. Reinig en desinfecteer apparatuur voordat deze wordt teruggezonden ter reparatie.
3. Bij het item dat wordt ingestuurd ter reparatie dienen een gedetailleerde beschrijving van het ondervonden probl-
eem, het soort gebruik, de plaats van gebruik en naam en telefoonnummer van een contactpersoon te worden bijges-
loten. Deze informatie is nuttig voor onze technici.
4. Als het instrument buiten garantie valt, dient het nummer van de aankooporder bij het instrument te worden inges-
loten. Als het instrument wel onder de garantie valt, dient de aankoopdatum vermeld te zijn.
5. In de VS kan de apparatuur verzonden worden per Express Mail, Federal Express of UPS Blauw Label om vertragingen
bij verzending te voorkomen. Van buiten de VS dienen goederen geretourneerd te worden per Federal Express, UPS of Air
Freight.
6. Retourneer de goederen franco.
7. Als een schatting van de reparatiekosten nodig is voordat de technici beginnen met de reparatie, dienen naam en
telefoonnummer van een contactpersoon te worden meegestuurd.
8. MicroAire zal het item repareren en terugsturen met 2nd Day Air in de Verenigde Staten en met Federal Express of
Air Freight buiten de VS, tenzij anders gespecificeerd.
Fax:
E-mail:
+1-800-648-4309
inquiry@microaire.com
+1-434-975-4134
intlsvc@microaire.com
12
IM-5000E Rev A