Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina
Inhoudsopgave

Advertenties

Dell Chromebook 3100 2-in-1
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P30T
Regelgevingstype: P30T001
October 2020
Ver. A02

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Samenvatting van Inhoud voor Dell Chromebook 3100 2-in-1

  • Pagina 1 Dell Chromebook 3100 2-in-1 Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: P30T Regelgevingstype: P30T001 October 2020 Ver. A02...
  • Pagina 2: Opmerkingen, Voorzorgsmaatregelen,En Waarschuwingen

    LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2017 2020 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
  • Pagina 3: Inhoudsopgave

    Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken....................5 Veiligheidsinstructies................................5 Chromebooks lang opbergen: best practices........................6 Voordat u in de computer gaat werken..........................6 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 6 Hoofdstuk 2: Technologie en onderdelen...................7 USB-functies..................................7 Toetsenbord................................... 9 Functie toetsen toetsenbord............................9 Toetsenblok...................................10 Bluetooth....................................11...
  • Pagina 4 Aan/uit-problemen................................ 74 CROSH....................................78 CROSH-opdrachten................................79 Chrome-opdrachten................................81 Veelgebruikte CROSH-opdrachten........................... 87 Controleer de status van het laden van de batterij....................87 Chromebook resetten................................. 94 Chromebook herstellen...............................97 Het herstellen van de Chromebook..........................97 Hoofdstuk 6: Behulpzame informatie vinden.................. 100 Contact opnemen met Dell...............................100 Inhoudsopgave...
  • Pagina 5: Hoofdstuk 1: Aan De Computer Werken

    Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
  • Pagina 6: Chromebooks Lang Opbergen: Best Practices

    Chromebooks lang opbergen: best practices Doe het volgende om Chromebooks langere tijd (gedurende de zomer) op te bergen: 1. Werk het Chrome-besturingssysteem bij naar de laatste versie en laad de Chromebooks op zodat de batterij is voor ten minste 80% vol is.
  • Pagina 7: Hoofdstuk 2: Technologie En Onderdelen

    Technologie en onderdelen OPMERKING: Instructies in dit gedeelte zijn van toepassing op computers die met het Windows 10-besturingssysteem zijn geleverd. Windows 10 is in de fabriek op deze computer geïnstalleerd. Onderwerpen: • USB-functies • Toetsenbord • Toetsenblok • Bluetooth USB-functies Universal Serial Bus of USB, werd in 1996 op de markt gebracht.
  • Pagina 8: Toepassingen

    wel bekend als USB 2.0 en 1.1, werken respectievelijk met een snelheid van 480 Mbps en 12 Mbps. Bovendien zijn beide snelheden achterwaarts compatibel. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behaalt de veel hogere prestaties door de volgende technische wijzigingen: ● Een extra fysieke bus die parallel aan de bestaande USB 2.0-bus wordt toegevoegd (zie de afbeelding hieronder). ●...
  • Pagina 9: Toetsenbord

    USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-controllers nodig blijven. Toetsenbord Dell toetsenborden hebben een paar extra functies waarmee u moeiteloos en efficiënt op het web kunt surfen. Het toetsenbord bevat een speciale zoektoets en een nieuwe rij websneltoetsen. Een standaard USB Windows-toetsenbord kan ook met dezelfde sneltoetsen worden gebruikt met de Chromebook.
  • Pagina 10: Sneltoetsen Voor Het Toetsenbord

    Druk op Ctrl+Alt+? om meer sneltoetsen weer te geven Om de toetsenbordviewer te openen op uw scherm. Toetsenblok Deze pagina bevat informatie over touchpadbewegingen voor Dell . In de volgende tabel vindt u enkele bewegingen en acties die worden ondersteund door de Chromebook-touchpad: Tabel 4.
  • Pagina 11: Touchpad-Bewegingen

    Tabel 4. Touchpadgebaren (vervolg) Touchpadbewegingen Klik op de touchpad met twee vingers. Plaats twee vingers op de touchpad en beweeg ze omhoog en omlaag om verticaal te schuiven, en links en rechts om horizontaal te schuiven. Als Australisch schuiven is ingeschakeld, beweegt u twee vingers omhoog om omlaag te scrollen.
  • Pagina 12 6. Volg de instructies op het scherm om uw Bluetooth-apparaat te verbinden. ● Als u verbinding maakt met een muis, is normaal gesproken geen pincode nodig. Als u om een pincode wordt gevraagd, voert u de pincode voor uw muis in met behulp van het toetsenbord van uw Chrome-apparaat. ●...
  • Pagina 13: Hoofdstuk 3: Belangrijke Onderdelen Van Uw Systeem

    Belangrijke onderdelen van uw systeem 1. Onderplaat 2. Systeemkaart Belangrijke onderdelen van uw systeem...
  • Pagina 14 OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Belangrijke onderdelen van uw systeem...
  • Pagina 15: Hoofdstuk 4: Verwijderen En Plaatsen

    Verwijderen en plaatsen Onderwerpen: • microSD-kaart • Onderplaat • Batterij • Luidspreker • Ingangs-/uitgangskaart • Toetsenbordraster en toetsenbord • Moederbord • Op de wereld gerichte camera • Beeldschermassemblage • Touchbeeldschermpaneel • Camera • Beeldschermkabel • Beeldschermscharnieren • Polssteun microSD-kaart De microSD-kaart verwijderen Stappen 1.
  • Pagina 16: De Microsd-Kaart Plaatsen

    3. Verwijder de microSD-kaart uit de computer [2]. De microSD-kaart plaatsen Stappen Schuif de SD-kaart in de sleuf totdat de kaart op zijn plaats klikt [1, 2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 17: Onderplaat

    Vervolgstappen Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. De microSD-kaart verwijderen. Stappen 1. Draai de negen borgschroeven los waarmee de onderplaat aan de computer is bevestigd. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 18 2. Wrik de onderplaat los van de rand met een plastic pennetje [1, 2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 19: De Onderplaat Plaatsen

    OPMERKING: Technici op locatie dienen de onderplaat voorzichtig te verwijderen. Er zijn uitsparingspunten voor het loswrikken naast de linker- en rechterscharnieren waardoor het demonteren makkelijker wordt gemaakt. Wrik met de hulp van een plastic pennetje open vanaf de linker bovenkant van de onderplaat en ga de linker- en rechterkant van de onderplaat af. Verwijder daarna de onderplaat uit het systeem.
  • Pagina 20 2. Draai de negen borgschroeven vast om de onderplaat aan de computer te bevestigen. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 21: Batterij

    ● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 22: De Batterij Verwijderen

    ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers. De batterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken 2. De microSD-kaart verwijderen. 3. Verwijder de onderplaat. Tijdens een service-incident is het mogelijk dat een component van de systeemkaart beschadigd WAARSCHUWING: raakt als de batterij...
  • Pagina 23 9. Wrik de batterij uit de onderste rand [1] en verwijder de batterij uit de computer [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 24: De Batterij Plaatsen

    De batterij plaatsen Stappen 1. Verwijder het beschermende laagje voordat u de batterij plaatst [1]. 2. Lijn de batterij uit met de sleuf op de computer en druk de batterij op de en linkerbovenhoek om die te bevestigen aan de palmsteun [2].
  • Pagina 25 3. Plaats de drie (M2.0x4.0) schroeven terug waarmee de batterij aan de palmsteun is bevestigd [1]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 26 4. Bevestig de tape aan de batterij [2, 3]. 5. Haal de batterijkabel los en sluit de kabel aan op de connector op het moederbord [1, 2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 27: Vervolgstappen

    6. Sluit de voedingsadaptor aan op het apparaat om de batterij uit de losgekoppelde stand te halen. Vervolgstappen 1. Plaats de onderplaat. 2. Plaats de microSD-kaart. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidspreker De luidsprekers verwijderen Vereisten 1.
  • Pagina 28 5. Til de luidsprekers uit de computer. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 29: De Luidsprekers Plaatsen

    De luidsprekers plaatsen Stappen 1. Plaats de luidsprekers langs de sleuven in de computer. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 30 2. Haal de luidsprekerkabel uit de borgklemmen in de geleiders. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 31 3. Sluit de luidsprekerkabel aan op de connector op het moederbord [1]. 4. Bevestig de tapes om de luidsprekerkabel aan de computer te bevestigen [2, 3]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 32: Ingangs-/Uitgangskaart

    Vervolgstappen 1. Plaats de batterij. 2. Plaats de onderplaat. 3. Plaats de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Ingangs-/uitgangskaart De ingangs-/uitgangskaart verwijderen Vereisten OPMERKING: De invoer- en uitvoerkaart is afhankelijk van de bestelde configuratie. Niet alle systeemconfiguraties hebben een invoer- en uitvoerkaart.
  • Pagina 33 3. Verwijder de twee (M2.0x4.0) schroeven waarmee de beugel aan de I/O-kaart is bevestigd [1]. 4. Gebruik een plastic pennetje om de beugel van de I/O-kaart weg te tillen van de palmsteun [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 34: Ingangs-/Uitgangskaart Plaatsen

    5. Verwijder de twee schroeven (M2.0x4.0) waarmee de I/O-kaart aan de palmsteun is bevestigd [1]. 6. Til de I/O-kaart uit de computer [2]. Ingangs-/uitgangskaart plaatsen Stappen 1. Plaats de I/O-kaart in de daarvoor bestemde sleuf in de computer [1]. 2. Plaats de twee (M2.0x4.0) schroeven terug waarmee de I/O-kaart aan de palmsteun wordt bevestigd [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 35 3. Plaats de I/O-kaart in de sleuf en plaats de twee (M2.0x4.0) schroeven terug waarmee de beugel aan de I/O-kaart is bevestigd [1, 2]. 4. Sluit de Type C-voedingskabel aan op de connector op de I/O-kaart [1]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 36: Toetsenbordraster En Toetsenbord

    5. Sluit de 30- en 40-pins kabels van de I/O-kaart aan en sluit de vergrendeling om die te bevestigen aan de I/O-kaart [2]. Vervolgstappen 1. Plaats de batterij. 2. Plaats de onderplaat. 3. Plaats de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
  • Pagina 37 3. Gebruik een plastic pennetje om het toetsenbord uit de twee gaten in het systeem te halen [2]. OPMERKING: De twee openingen voor het toetsenbord worden aangegeven met 'KB'. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 38 4. Draai het systeem om en til het toetsenbord voorzichtig op. Trek vervolgens de toetsenbordkabel door het gat in de palmsteun. 5. Til en trek het toetsenbord uit de computer. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 39: Het Toetsenbord Plaatsen

    Het toetsenbord plaatsen Stappen 1. Lijn de toetsenbordrand uit met de lipjes op het systeem, til het toetsenbord voorzichtig op en haal de toetsenbordkabel voorzichtig door de opening op de palmsteun [1, 2] 2. Druk op het toetsenbord totdat deze vastklikt en sluit het lcd volledig voordat u het systeem omdraait [1, 2] Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 40 3. Trek de toetsenbordkabel uit de opening in de palmsteun en sluit deze aan op de connector op het moederbord. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 41: Moederbord

    Vervolgstappen 1. Plaats de batterij. 2. Plaats de onderplaat. 3. Plaats de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Moederbord De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
  • Pagina 42 3. Verwijder de enkele (M2x3) schroef waarmee de WLAN-beugel aan de systeemkaart [1] is bevestigd en til de WLAN-beugel uit de systeemkaart [2]. 4. Koppel de twee draadloze antennes los van de connector op het moederbord [3]. 5. Verwijder de enkele (M2x4) schroef waarmee de eDP-beugel aan de systeemkaart is bevestigd en verwijder de eDP-beugel [4, 5]. 6.
  • Pagina 43 7. Til de beugel van de systeemkaart uit de computer. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 44 8. Verwijder de vier (M2.0x4.0) schroeven waarmee het moederbord aan de palmsteun [1] is bevestigd. 9. Til het moederbord omhoog en verwijder hem uit de computer [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 45: Het Moederbord Plaatsen

    Het moederbord plaatsen Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten en schuif de systeemkaart in de computer [1]. 2. Plaats de vier (M2.0x4.0) schroeven terug om de systeemkaart aan de palmsteun te bevestigen [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 46 3. Plaats de beugel van de I/O-kaart op zijn plek op de systeemkaart. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 47 4. Sluit de antennes opnieuw aan op de draadloze module [1], plaats de beugel van de draadloze kaart en bevestig die met de enkele (M2.0x3.0) schroef [2, 3]. 5. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en bevestig de tape [4, 5]. 6.
  • Pagina 48 7. Sluit de naar buiten gerichte camerakabel en de EMR-sensorkabel aan op de systeemkaart [1], [2]. 8. Sluit de Type C-voedingskabel en de luidsprekerkabel aan op de connectoren op de systeemkaart [3, 4]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 49 9. Sluit de 30-pins I/O-kaartkabel, 40-pins I/O-kaartkabel en de touchpadkabel aan op de connectoren op de systeemkaart en sluit de vergrendelingen [1, 2]. 10. Sluit de toetsenbordkabel aan op de connector op de systeemkaart [3]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 50: Op De Wereld Gerichte Camera

    Vervolgstappen 1. Plaats de batterij. 2. Plaats de onderplaat. 3. Plaats de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Op de wereld gerichte camera Op de wereld gerichte camera verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
  • Pagina 51: Op De Wereld Gerichte Camera Plaatsen

    Op de wereld gerichte camera plaatsen Stappen 1. Lijn de op de wereld gerichte camera uit met de bijbehorende slot op de palmsteun en plaats de camera op de palmsteun. 2. Plaats de enkele schroef (M2.5x2.5) terug om de camera aan de palmsteun te bevestigen. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 52: Beeldschermassemblage

    Vervolgstappen 1. Plaats het moederbord. 2. Plaats debatterij. 3. Plaats de onderplaat. 4. Plaats de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermassemblage Beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
  • Pagina 53 4. Verwijder de enkele schroef (M2.0x4.0) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd [1] 5. Til de beeldschermbeugel weg [2]. OPMERKING: De schroef waarmee de beugel van de beeldschermkabel is bevestigd, bevestigt ook de linker I/O-beugel aan het moederbord.
  • Pagina 54 7. Open het systeem tot 180 graden en plaats de computer op een vlak oppervlak, met de beeldschermscharnieren omhoog gericht. 8. Verwijder de zes (M2.5x5.0) schroeven van het beeldschermscharnier waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd [1]. 9. Til de beeldschermeenheid weg van het systeem [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 55: De Beeldschermeenheid Plaatsen

    De beeldschermeenheid plaatsen Stappen 1. Plaats het chassis op een vlak oppervlak. 2. Lijn de beeldschermeenheid uit met de schroefgaten op het systeem [1]. 3. Plaats de zes (M2.5x5.0) schroeven van het beeldschermscharnier terug waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd [2].
  • Pagina 56 4. Til het systeem op en sluit het beeldscherm. 5. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het moederbord [1]. 6. Bevestig de tape om de beeldschermkabel aan het systeem te bevestigen [2]. 7. Plaats de beugel van de beeldschermkabel terug om de beeldschermkabel te bevestigen [3]. 8.
  • Pagina 57 9. Sluit de EMR-kabel aan op de connector op de systeemkaart [1]. 10. Sluit de draadloze antennes aan op de draadloze module [2]. 11. Plaats de beugel van de draadloze kaart om de draadloze antennes te bevestigen en plaats de enkele (M2.0x3.0) schroef terug waarmee de beugel van de draadloze kaart is bevestigd aan het systeem [3, 4].
  • Pagina 58: Touchbeeldschermpaneel

    Vervolgstappen 1. Plaats de batterij. 2. Plaats de onderplaat. 3. Plaats de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Touchbeeldschermpaneel Het touchbeeldschermpaneel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
  • Pagina 59 3. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om. 4. Trek voorzichtig de tape los waarmee de beeldschermkabel aan de achterzijde van het beeldschermpaneel is bevestigd [1]. 5. Verwijder de rubberen spreider die over de beeldschermkabel zit [2]. 6. Maak de vergrendeling open en ontkoppel de beeldschermkabel van de connector [3], [4]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 60: Het Touchbeeldschermpaneel Plaatsen

    Het touchbeeldschermpaneel plaatsen Stappen 1. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector aan de achterkant van het beeldschermpaneel en sluit de vergrendeling [1], [2]. 2. Plaats de rubberen spreider bovenaan de beeldschermkabel en plaats de tape terug om de beeldschermkabel vast te maken [3], [4]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 61 3. Draai het beeldscherm voorzichtig om op het beeldschermpaneel. 4. Druk langs de zijkanten van het beeldscherm totdat het vastklikt. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 62: Camera

    Vervolgstappen 1. Plaats de beeldschermeenheid. 2. Plaats debatterij. 3. Plaats de onderplaat. 4. Plaats de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Camera De camera verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
  • Pagina 63: De Camera Plaatsen

    De camera plaatsen Stappen 1. Lijn de camera uit met de bijbehorende sleuf op de beeldschermeenheid en plaats deze daar [1]. 2. Sluit de camerakabel aan op de connector op het beeldscherm [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 64: Beeldschermkabel

    Vervolgstappen 1. Plaats het beeldschermpaneel. 2. Plaats de beeldschermeenheid. 3. Plaats de batterij. 4. Plaats de onderplaat. 5. Plaats de microSD-kaart. 6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermkabel Beeldschermkabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
  • Pagina 65 2. Ontkoppel de camerakabel van de cameramodule en maak de kabel los. 3. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel is bevestigd en til de beeldschermkabel weg van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 66: De Beeldschermkabel Plaatsen

    De beeldschermkabel plaatsen Stappen 1. Bevestig de tape om de beeldschermkabel aan de achterzijde van het beeldscherm te bevestigen . 2. Leid de beeldschermkabel in de scharnierkap en bevestig de rubberen stop [1], [2]. 3. Sluit de connector van de camerakabel aan op de cameramodule [2]. 4.
  • Pagina 67 Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 68: Beeldschermscharnieren

    Vervolgstappen 1. De camera plaatsen. 2. Plaats het beeldschermpaneel. 3. Plaats de beeldschermeenheid. 4. Plaats de batterij. 5. Plaats de onderplaat. 6. Plaats de microSD-kaart. 7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermscharnieren Het beeldschermscharnier verwijderen Vereisten 1.
  • Pagina 69 3. Verwijder de vier (M2.0x3.0) en zes (M2.5x2.5) schroeven, waarmee het beeldschermscharnier aan de beeldschermeenheid is bevestigd [1]. 4. Til het beeldschermscharnier weg van de beeldschermkap [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 70: Het Beeldschermscharnier Plaatsen

    Het beeldschermscharnier plaatsen Stappen 1. Plaats het beeldschermscharnier op de beeldschermkap [1]. 2. Plaats de vier (M2.0x3.0) en zes (M2.5x2.5) schroeven terug, waarmee het beeldschermscharnier aan de beeldschermkap is bevestigd [2]. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 71 3. Leid de beeldschermkabel en de rubberstop terug in de scharnierkap. Verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 72: Polssteun

    Vervolgstappen 1. Plaats het beeldschermpaneel. 2. Plaats de beeldschermeenheid. 3. Plaats debatterij. 4. Plaats de onderplaat. 5. Plaats de microSD-kaart. 6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Polssteun De palmsteun terugplaatsen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
  • Pagina 73 Stappen Het onderdeel dat is overgebleven is de polssteun. OPMERKING: De palmsteuneenheid kan niet verder worden gedemonteerd nadat alle procedures zijn voltooid voor het verwijderen van de onderdelen. Als het touchpadframe, de touchpadsteunbeugel, touchpad-mylar, touchpadmodule, touchpadkabel, tape of thermisch pad niet werken en moeten worden vervangen, dient u de hele palmsteuneenheid te vervangen. Vervolgstappen 1.
  • Pagina 74: Hoofdstuk 5: Problemen Oplossen

    Veelgebruikte CROSH-opdrachten • Chromebook resetten • Chromebook herstellen Eenvoudige probleemoplossing Deze pagina bevat alle informatie voor het oplossen van eenvoudige problemen voor Dell Chromebook 3400. OPMERKING: Raadpleeg Google Help Center voor het online oplossen van problemen. OPMERKING: U kunt proberen de Chromebook te resetten, ook wel bekend als powerwash, voordat u de Chromebook herstelt. Het herstellen van de Chromebook is het laatste redmiddel.
  • Pagina 75: Probleem Met Het Beeldscherm

    Tabel 5. Aan/uit-probleem (vervolg) Aan/uit-problemen 5. Verwijder de netadapter en schakel het apparaat in met alleen de batterij. Probleem met het beeldscherm Tabel 6. Probleem met het beeldscherm Probleem met het beeldscherm Probleem Mogelijke oplossingen Als het scherm van de Chromebook leeg is, probeer dan de volgende stappen voor het oplossen van het probleem door na elke stap te controleren of het scherm wordt ingeschakeld: 1.
  • Pagina 76: Probleem Met Bluetooth

    Tabel 7. Problemen met geluid, scherm en camera (vervolg) Problemen met geluid, scherm en camera 4. Als de problemen met het scherm aanhouden, probeert u de Chomebook te resetten of te herstellen. Als de camera is niet goed werkt (onscherpe beelden of slechte prestaties): 1.
  • Pagina 77: Probleem Met Chrome Os

    Tabel 9. Problemen met touchpad en sneltoetsen (vervolg) Problemen met touchpad/sneltoetsen 6. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, probeert u de Chomebook te resetten of te herstellen. Als een sneltoets (zoals de toets voor het volume of de helderheid) niet reageert, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing en zorg ervoor dat u de toetsen één voor één test: 1.
  • Pagina 78: Crosh

    URL-commando's bieden een aantal hulpmiddelen voor het oplossen van problemen, informatie en geavanceerde instellingen. Chrome OS biedt geen ondersteuning voor ePSA, Dell BIOS, het F12-Boot menu of DellConnect. Er zijn geen diagnostische gegevens beschikbaar voor het opstarten. Het oplossen van problemen moet worden uitgevoerd in de OS. Chrome Shell- (CROSH) en Chrome URL-commando's bieden informatie voor het oplossen van problemen, algemene informatie en geavanceerde instellingen.
  • Pagina 79: Crosh-Opdrachten

    2. Druk op <Clrl> + <Alt> + <T>. De interface wordt weergegeven zoals in de onderstaande schermafbeelding: 3. Typ in het CROSH-opdrachtvenster voor diagnostische gegevens. Typ Help voor een lijst met beschikbare opdrachten. Typ help_advanced om een volledige lijst met commando's voor foutopsporing weer te geven U kunt ook naar CROSH-opdrachten gaan voor een lijst met beschikbare CROSH-opdrachten voor diagnostische gegevens.
  • Pagina 80 Tabel 12. Geavanceerde Help-opdrachten Opdracht Doel battery_test[<test length>] Hiermee wordt de ontlading van de batterijlading gedurende een aantal seconden gemeten. Geen argument wordt standaard ingesteld op een test van 300 sec. bt_console [<agent capability>] Hiermee opent u een Bluetooth-foutopsporingsconsole. Het argument Optional geeft de mogelijkheid van een koppelingsagent weer die door de console wordt geleverd;...
  • Pagina 81: Chrome-Opdrachten

    Tabel 12. Geavanceerde Help-opdrachten (vervolg) Opdracht Doel set_cellular_ppp -c Hiermee worden de bestaande PPP-gebruikersnaam en het PPP- wachtwoord voor een bestaande mobiele verbinding gewist. sound <command> <argument> Configuratie voor laag geluid. Deze instelling kan worden gebruikt voor het afspelen of opnemen van audiogeluid en bundelvorming op Pixel in te schakelen.
  • Pagina 82 Meer informatie van het type "Who am I" Create Recovery USB Stick chrome://imageburner/ De DBAR/DBRM-versie van Google Chrome Flags chrome://flags Experimentele functies die niet door Dell worden ondersteunt Memory Troubleshooting chrome://memory Actieve processen en het geheugengebruik weergeven Module Load...
  • Pagina 83 2. chrome://dns: dit toont de lijst met hostnamen waarvoor de browser de DNS-records vooraf zal ophalen. 3. chrome://downloads: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Downloads. De sneltoets is Ctrl+J. 4. chrome://extensions: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Hulpprogramma's > Extensies. Problemen oplossen...
  • Pagina 84 5. chrome://bookmarks: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Bladwijzers > Bladwijzerbeheer. De sneltoets is Ctrl+Shift+O. 6. chrome://history: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Geschiedenis. De sneltoets is Ctrl+H. Problemen oplossen...
  • Pagina 85 7. chrome://memory: deze opdracht zal u doorverwijzen naar ''chrome://memory-redirect/''. Hiermee wordt het geheugengebruik weergegeven dat door de Google Chrome-browser wordt gebruikt. Het geeft ook alle processen weer die gerelateerd zijn aan de browser en de PID, procesnaam en het geheugengebruik van deze processen. OPMERKING: Net-internals events viewer en gerelateerde functionaliteiten zijn verwijderd.
  • Pagina 86 10. chrome://sessions: hiermee wordt het aantal sessies en de magic list weergegeven die op dat moment worden uitgevoerd. 11. chrome://settings: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Opties (op Windows) en menu > Voorkeuren (op Linux). Hier kunt u verschillende instellingen voor de browser beheren. 12.
  • Pagina 87: Veelgebruikte Crosh-Opdrachten

    Veelgebruikte CROSH-opdrachten Deze pagina bevat informatie over de meest gebruikte CROSH-opdrachten om de Dell Chromebook 3100 2-in-1 te diagnosticeren. Hieronder vindt u enkele van de meest gebruikte CROSH-opdrachten om hardware-problemen op te lossen. OPMERKING: CROSH storage_test_1 and storage_test_2 worden niet ondersteund door het eMMC-opslagapparaat.
  • Pagina 88 5. Typ battery_test 1 in CROSH en druk vervolgens op Enter. 6. Controleer het resultaat om te bevestigen dat de batterij wordt opgeladen. De batterijstatus controleren. Volg de stappen voor het evalueren van de Chromebook-batterijstatus en het controleren van de ontladingssnelheid: 1.
  • Pagina 89: Problemen Oplossen

    4. Druk op CTRL + Alt + T om CROSH te openen. 5. Type batterij_test 1 CROSH in en druk vervolgens op Enter. 6. Een scherm toont de huidige status en het ontladingstempo van de batterij. ● Als het percentage van de batterijstatus groter is dan 50%, bevindt de batterij zich binnen de verwachte verouderingslimieten. ●...
  • Pagina 90: Geheugen Controleren

    Geheugen controleren Volg de onderstaande stappen om een geheugencontrole voor de Chromebook uit te voeren: OPMERKING: Het zal ongeveer 20 minuten duren om de test te voltooien, mede afhankelijk van de capaciteit van het geheugen. 1. Schakel de Chromebook in en meld u aan. 2.
  • Pagina 91: Netwerkstatus Controleren

    5. Een diagnostisch scherm toont of de geheugentest zonder fouten is geslaagd. Voorbeeld van een fout in de geheugentest. Netwerkstatus controleren Als u problemen ondervindt met de internetverbinding, kunt u de netwerkadapter testen aan de hand van de stappen uit een of meer van de volgende gedeeltes: Problemen oplossen...
  • Pagina 92 Volg de instructie voor het inwinnen van informatie over het netwerk en het diagnosticeren van netwerkfouten. 1. Schakel de Chromebook in en meld u aan. 2. Open de Chrome-browser. 3. Druk op CTRL + Alt + T om CROSH te openen. 4.
  • Pagina 93 5. Wacht terwijl CROSH een reeks diagnostische netwerktests uitvoert. Een diagnostisch scherm toont de resultaten van de gezondheidstest voor de netwerkadapter 6. Het logbestand van de diagnostische test wordt opgeslagen als .txt (platte tekst) in de app Files. Problemen oplossen...
  • Pagina 94: Chromebook Resetten

    Chromebook resetten Deze pagina bevat alle informatie over het resetten van de Dell Chromebook 3100 2-in-1. Alle lokale gebruikersgegevens die zijn opgeslagen op de Chromebook, kunnen worden verwijderd door het apparaat te resetten naar de oorspronkelijke fabrieksconfiguratie (een zogenaamde powerwash).
  • Pagina 95 2. Klik op Instellingen zoals gemarkeerd uit de onderstaande schermafbeelding. 3. Klik op Show advanced settings om het menu uit te vouwen. Problemen oplossen...
  • Pagina 96 4. Klik op de knop Powerwash. 5. Klik op Restart wanneer u daarom wordt gevraagd. U kunt uw Chromebook ook resetten vanaf het aanmeldscherm door de toetsen Ctrl+Alt+Shift+R ingedrukt te houden en op Opnieuw starten te klikken. (Als u bent aangemeld bij uw Chromebook, dient u zich eerst af te melden voordat u op Ctrl+Alt+Shift+R drukt en op Opnieuw starten klikt.
  • Pagina 97: Chromebook Herstellen

    Chromebook herstellen Deze pagina bevat informatie over het herstellen van de Dell Chromebook 3100 2-in-1. Het herstellen van de Chromebook Installeer een nieuwe versie van het Chrome-besturingssysteem op uw Chromebook door het apparaat te herstellen. Het kan raadzaam zijn om deze procedure te volgen als u problemen ondervindt bij het bijwerken van uw Chromebook of als deze niet meer werkt.
  • Pagina 98: Klik Op Deze

    Tabel 14. USB-stick of SD-kaart (vervolg) Besturingssysteem Instructies Maak een herstelstation met behulp van de Recovery Tool. Dit hulpmiddel is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. 1. Klik op deze koppeling om de Recovery Tool te downloaden. 2. Voer het programma uit en volg de instructies die op uw beeldscherm verschijnen.
  • Pagina 99 Tabel 15. Tips voor probleemoplossing (vervolg) Vraag Oplossing De foutmelding An unexpected error has occurred verschijnt. Voer de volgende stappen uit: 1. Bevestig dat u met succes alle instructies hebt uitgevoerd precies zoals opgegeven in stap 2: Maak de USB-stick of SD- kaart voor herstel hierboven.
  • Pagina 100: Hoofdstuk 6: Behulpzame Informatie Vinden

    Dell biedt verschillende online en telefonische ondersteuningsdiensten en -mogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Om contact op te nemen met Dell voor zaken op het gebied van verkoop,...

Deze handleiding is ook geschikt voor:

P30tP30t001

Inhoudsopgave