Gevoelige componenten transporteren........................8 Nadat u aan de computer hebt gewerkt........................8 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................9 Aanbevolen hulpmiddelen..............................9 Lijst van schroeven................................9 Belangrijkste componenten van de Chromebook 3110 ....................10 Onderplaat.....................................12 De onderplaat verwijderen.............................12 De onderplaat plaatsen..............................14 Simkaart....................................16 De simkaart verwijderen..............................
Pagina 4
Overzicht..................................67 Batterijbeheer.................................67 De Chromebook voorbereiden op storage op lange termijn..................68 Uw Chromebook voorbereiden............................68 Wifi-stroomcyclus................................68 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................69 Diagnose voorafgaand aan het opstarten van Chrome OS..................69 Hoofdstuk 4: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............... 71 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen. ● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend.
ESD-mat, in de computer of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Systeemkaart (voor systemen M2x4 zonder USB Type A-poort aan de rechterkant) Beeldschermbezel M2.5x3.8 Beeldschermpaneel M2x3 Beeldschermscharnieren M2x3 M2.5x2.5 Belangrijkste componenten van de Chromebook 3110 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de Chromebook 3110 . Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 11
1. Onderplaat 2. Systeemkaart 3. Batterij 4. Luidsprekers 5. Computerchassis 6. Beeldschermeenheid Onderdelen verwijderen en plaatsen...
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1.
Pagina 13
Stappen 1. Draai de negen geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 2. Wrik met een plastic pennetje de onderplaat los vanaf de U-vormige uitsparingen en ga verder via de zijkanten om de onderplaat te openen. 3.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. OPMERKING: Voor Chromebook 3110-systemen die worden geleverd met WWAN wordt de onderplaat bevestigd met Torx 6- schroeven (en niet Philips #0). Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart. 2. Plaats de onderplaat op de palmsteuneenheid. 3. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteuneenheid en klik de onderplaat op zijn plaats. 4.
De simkaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op computers met 4G LTE. De volgende afbeelding geeft de locatie van de simkaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network) De WWAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een WWAN-kaart. De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
5. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de WWAN-kaartbeugel en de WWAN-kaart aan de systeemkaart worden bevestigd. OPMERKING: Zie het knowledge base-artikel 000143678 https://www.dell.com/support/ voor instructies om het IMEI- nummer (International Mobile Station Equipment Identity) van uw computer te vinden. Vervolgstappen 1.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Verwijder de batterijkabel uit de routeringsgeleiders tussen de systeemkaart en de 3-cels batterij. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de 3-cels batterij aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 3. Til de 3-cels batterij uit de palmsteuneenheid. De 3-cels batterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 22
Stappen 1. Lijn de 3-cels batterij uit en plaats deze in het slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de 3-cels batterij aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Leid de batterijkabel door de routeringsgeleiders tussen de systeemkaart en de 3-cels batterij. Vervolgstappen 1.
Batterijkabel De batterijkabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de 3-cels batterij. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen Koppel de batterijkabel los van de connector op de batterij.
Stappen Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij. Vervolgstappen 1. Installeer de 3-cels batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Toetsenbord Het toetsenbord verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Verwijder de batterijkabel uit de routeringsgeleiders tussen de systeemkaart en de 3-cels batterij. 2. Koppel de Flexible Printed Circuits-kabel (FPC-kabel) van het toetsenbord los van de connector op de systeemkaart. 3. Plaats de computer op een vlak oppervlak met het toetsenbord omhoog gericht. Open de computer tot 180 graden. 4.
Stappen 1. Steek de FPC-kabel (Flexible Printed Circuits) van het toetsenbord voorzichtig door de opening op de palmsteun. 2. Lijn het toetsenbord uit en plaats het op de palmsteuneenheid. 3. Druk voorzichtig op het toetsenbord en klik het vast. 4. Klap het beeldscherm volledig dicht en draai de computer om. 5.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-kaart aan de WLAN-kaartmodule op de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de WLAN-kaart van de WLAN-kaartmodule waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 3. Koppel de WLAN-antennekabels los van de connectoren op de WLAN-kaartmodule. 4.
Pagina 31
6. Breng de geleidende tape aan waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd op de beeldschermscharnieren. OPMERKING: Voor Chromebook 3110-computers die worden verzonden met WWAN leidt u de beeldschermkabel langs de routeringsgeleiders aan de linkerbenedenzijde van de achterkap van het beeldscherm en bevestigt u vervolgens het stukje geleidende tape om de beeldschermkabel op zijn plaats te bevestigen.
2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de WWAN-kaart voor computers met 4G LTE.
Pagina 34
Stappen 1. Verwijder de batterijkabel uit de routeringsgeleiders tussen de systeemkaart en de 3-cels batterij. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-kaart aan de WLAN-kaartmodule op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Til de beugel van de WLAN-kaart van de WLAN-kaartmodule waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 4.
Het optillen van de systeemkaart vanuit een andere kant kan schade toebrengen aan componenten die zijn aangesloten op de palmsteun. Chromebook 3110 met een USB A-poort aan de rechterkant: Chromebook 3110 zonder USB A-poort aan de rechterkant:...
Pagina 36
1. Connector voor WLAN-kaart 2. Beeldschermkabelconnector 3. Luidsprekerkabelconnector 4. Batterijkabelconnector 5. Connector van de toetsenbordkabel 6. Connector van de touchpadkabel 7. Connector voor WWAN-kaart 8. Connector voor simkaart De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. OPMERKING: Als de thermische CPU-mat op de palmsteun (onder de systeemkaart) loskomt, plakt u deze terug op de palmsteun.
Pagina 38
Het optillen van de systeemkaart vanuit een andere kant kan schade toebrengen aan componenten die zijn aangesloten op de palmsteun. Chromebook 3110 met een USB A-poort aan de rechterkant: Chromebook 3110 zonder USB A-poort aan de rechterkant:...
Pagina 39
10. Breng de geleidende tape aan waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd op de beeldschermscharnieren. OPMERKING: Voor Chromebook 3110-computers die worden verzonden met WWAN leidt u de beeldschermkabel langs de routeringsgeleiders aan de linkerbenedenzijde van de achterkap van het beeldscherm en bevestigt u vervolgens het stukje geleidende tape om de beeldschermkabel op zijn plaats te bevestigen.
OPMERKING: Sluit, indien van toepassing op uw computer, de flexibele, platte kabel (FFC) van de touchpad aan op de systeemkaart. 12. Lijn de beugel van de beeldschermkabel uit en plaats deze op de beeldschermkabelconnector op de systeemkaart. 13. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de beeldschermkabelconnector op de systeemkaart is bevestigd.
Pagina 41
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel aan de palmsteun is bevestigd. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
OPMERKING: Om de luidsprekers te verwijderen, moet het stukje transparante tape waarmee de luidsprekerkabel is bevestigd, worden losgehaald. 2. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart. 3. Trek de drie stukjes tape los waarmee de luidsprekerkabel is bevestigd. 4.
Pagina 43
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de luidsprekers in de slots op de palmsteuneenheid te plaatsen. 2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. OPMERKING: De luidsprekerkabels moeten door de routeringsgeleiders aan de onderkant van de palmsteun en onder de tape met een pijl worden geleid om schade aan de luidsprekerkabels te voorkomen bij...
3. Plak de drie stukken tape om de luidsprekerkabel vast te zetten. 4. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de systeemkaart. 5. Breng de doorzichtige tape aan om de luidsprekerkabel vast te zetten. Vervolgstappen 1. Installeer de 3-cels batterij.
Pagina 46
Stappen 1. Gebruik een plastic pennetje om de stickers los te maken die de schroeven van de bezel van het beeldscherm bedekken. OPMERKING: Een nieuwe set stickers is inbegrepen bij elke vervangende beeldschermbezel. Plak de nieuwe stickers bij het vervangen van de bezel van het beeldscherm op de schroeven zodra de schroeven zijn vastgedraaid. OPMERKING: U kunt een mes of een plastic pennetje gebruiken om de stickers van de bezel van het beeldscherm los te maken.
Pagina 47
4. Gebruik het plastic pennetje om de buitenste rand van de onderkant van de beeldschermbezel open te wrikken. OPMERKING: Wrik de beeldschermbezel voorzichtig open, want het lostrekken van de tape op de beeldschermbezel kan schade toebrengen aan het beeldschermpaneel. 5. Gebruik een plastic pennetje om beide scharnierkappen van de beeldschermbezel open te wrikken. 6.
Pagina 48
7. Til en verwijder de beeldschermbezel uit de beeldschermeenheid. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De beeldschermbezel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de beeldschermbezel aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Lijn de beeldschermbezel uit op de beeldschermeenheid en plaats het. 2. Druk op het beeldschermpaneel, beginnend in de bovenste hoek, om het hele beeldschermpaneel heen werkend totdat het beeldscherm vastklikt. 3. Druk op beide scharnierkappen van de bezel van het beeldscherm totdat deze vastklikt. 4.
Pagina 52
4. Verwijder de beeldschermeenheid. 5. Verwijder de beeldschermbezel. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van het beeldschermpaneel aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee het beeldschermpaneel aan de beeldschermeenheid is bevestigd. 2. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om zodat u bij de beeldschermkabel kunt komen. 3. Trek de geleidende tape los waarmee de connector van de beeldschermkabel wordt bevestigd. 4.
Pagina 55
3. Bevestig de doorzichtige tape op de beeldschermkabelconnector. OPMERKING: Voor Chromebook 3110-computers die worden verzonden met WWAN leidt u de beeldschermkabel langs de routeringsgeleiders aan de linkerbenedenzijde van de achterkap van het beeldscherm en bevestigt u vervolgens het stukje geleidende tape om de beeldschermkabel op zijn plaats te bevestigen.
Camera voorzijde De camera aan de voorkant verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de WWAN-kaart voor computers met 4G LTE. 4. Verwijder de beeldschermeenheid. 5. Verwijder de beeldschermbezel.
Stappen 1. Lijn de cameramodule uit en plaats deze in het slot op de beeldschermeenheid. 2. Druk voorzichtig op de cameramodule totdat deze vastklikt. 3. Plak de folietape om de cameramodule vast te zetten. 4. Sluit de camerakabel aan op de connector op de cameramodule. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de geleidende tape van het linkerbeeldschermscharnier waarmee de beeldschermkabel is bevestigd. 2. Trek de vier stukjes aluminiumfolie los waarmee de beeldschermscharnieren zijn bevestigd. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x3) en de vier schroeven (M2.5x2.5) waarmee de beeldschermscharnieren aan de achterkap van het beeldscherm zijn bevestigd.
Pagina 59
4. Bevestig de geleidende tape op het linkerbeeldschermscharnier om de beeldschermkabel op zijn plaats te bevestigen. OPMERKING: Voor Chromebook 3110-computers die worden verzonden met WWAN leidt u de beeldschermkabel langs de routeringsgeleiders aan de linkerbenedenzijde van de achterkap van het beeldscherm en bevestigt u vervolgens het stukje geleidende tape om de beeldschermkabel op zijn plaats te bevestigen.
Beeldschermkabel De beeldschermkabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de WWAN-kaart voor computers met 4G LTE. 4. Verwijder de beeldschermeenheid. 5. Verwijder de beeldschermbezel. 6. Verwijder het beeldschermpaneel. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
5. Bevestig de geleidende tape op het linkerbeeldschermscharnier om de beeldschermkabel op zijn plaats te bevestigen. OPMERKING: Voor Chromebook 3110-computers die worden verzonden met WWAN leidt u de beeldschermkabel langs de routeringsgeleiders aan de linkerbenedenzijde van de achterkap van het beeldscherm en bevestigt u vervolgens het stukje geleidende tape om de beeldschermkabel op zijn plaats te bevestigen.
3. Installeer de beeldschermeenheid. 4. Installeer de WWAN-kaart voor computers met 4G LTE. 5. Installeer de onderplaat. 6. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Achterplaat van het beeldscherm en antenne- assemblage De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen Vereisten 1.
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid aan. Stappen Plaats de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid op een vlak oppervlak en voer de vereisten achteraf uit om de achterplaat van het beeldscherm en de antenne-eenheid te plaatsen.
3. Verwijder de WWAN-kaart voor computers met 4G LTE. 4. Verwijder de 3-cels batterij. 5. Verwijder het toetsenbord. 6. Verwijder de beeldschermeenheid. 7. Verwijder de systeemkaart. 8. Verwijder de luidsprekers. Over deze taak OPMERKING: De palmsteuneenheid kan niet verder worden gedemonteerd nadat alle procedures zijn voltooid voor het verwijderen van de onderdelen.
Pagina 65
Stappen Plaats de palmsteuneenheid op een vlak oppervlak en voer de vereisten achteraf uit om deze te installeren. Vervolgstappen 1. Installeer de luidsprekers. 2. Installeer de systeemkaart. 3. Installeer de beeldschermeenheid. 4. Installeer het toetsenbord. 5. Installeer de 3-cels batterij. 6.
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
Als u Chromebooks lang opslaat, laadt u ze ten minste 80% op en koppelt u ze los van een batterijbron. Dell Technologies raadt klanten aan hun Chromebooks goed voor te bereiden op storage op lange termijn. Met deze best practice kunt u de kans op voortijdige batterijstoringen elimineren of verminderen.
De Chromebook voorbereiden op storage op lange termijn Vereisten Update uw Chromebook naar de nieuwste versie van Chrome OS en laad de batterij op zodat deze minstens 80% vol is. Dit zorgt ervoor dat de batterij niet helemaal leegloopt, zelfs wanneer deze ontlaadt terwijl het tijdens de zomer niet is aangesloten. Om de ontladingssnelheid tijdens storage te vertragen, gebruikt u hetzelfde proces dat de fabriek gebruikt voordat ze apparaten verzenden.
Diagnose voorafgaand aan het opstarten van Chrome De Chromebook 3110/3110 2-in-1 ondersteunt een diagnostische functie voorafgaand aan het opstarten die het geheugen en/of de storage van de Chromebook test als het niet lukt om op te starten in het besturingssysteem. Houd <Esc> + <Refresh> + <Power>...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 2. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...