Pagina 1
Latitude 3420 Onderhoudshandleiding voor computers met geïntegreerde grafische kaart Regelgevingsmodel: P144G Regelgevingstype: P144G001/P144G002 Augustus 2021 Ver. A02...
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................7 Veiligheidsinstructies................................7 Voordat u in de computer gaat werken........................7 De servicemodus activeren............................8 Servicemodus afsluiten..............................8 Veiligheidsmaatregelen..............................8 Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD............9 ESD-onderhoudskit................................9 Gevoelige componenten transporteren........................10 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................10 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
Pagina 4
De harde-schijfbeugel installeren..........................35 De harde-schijfeenheid installeren..........................36 WLAN-kaart..................................37 De WLAN-kaart verwijderen............................37 De WLAN-kaart plaatsen..............................38 WWAN-kaart..................................39 De WWAN-kaart verwijderen............................39 De WWAN-kaart installeren............................40 Systeemventilator................................42 De systeemventilator verwijderen..........................42 De systeemventilator installeren..........................42 Batterij....................................43 De 3-cels batterij verwijderen............................43 De 3-cels batterij plaatsen............................44 De 4-cels batterij...
Pagina 5
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............112 CMOS-instellingen wissen..............................112 Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden................113 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................114 Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen......................114 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................114 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............115 Inhoudsopgave...
Pagina 6
LCD-voedingsrailtest (L-BIST)........................... 116 Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's........................116 Diagnostische lampjes systeem............................117 Het besturingssysteem herstellen............................ 118 De Real Time Clock (RTC Reset)............................. 118 Back-upmedia en herstelopties............................119 Wifi-stroomcyclus................................119 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................119 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............. 120 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
Activeer de servicemodus als volgt: 1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los. 2. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. 3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand- bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 11
Stappen 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Pagina 13
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding Beeldschermscharnieren M2.5x6 M2.5x4 Scharnierbeugel M2.5x2.5 M2.5x3 Geborgde schroeven Koelplaateenheid 7 (voor systemen met een aparte grafische kaart) 4 (Voor systemen met geïntegreerde grafische kaart) Voedingsadapterpoort M2x3 Ethernet-poort M2x5 I/O-kaart M2x3 Systeemkaart M2x2...
20. WLAN OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. MicroSD-kaart De microSD-kaart verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Druk op de microSD-kaart om deze uit de slot te verwijderen. 2. Verwijder de microSD-kaart uit het systeem. De MicroSD-kaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de microSD-kaart.
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder los te maken. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 4.
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder te verwijderen. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 4.
Pagina 19
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Draai de acht geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat. 3.
Stappen 1. Lijn de onderplaat uit en plaats deze op de palmsteuneenheid en klik de onderplaatvergrendelingen vast op hun plaats. 2. Plaats de acht geborgde schroeven terug waarmee de onderplaat aan het computerchassis wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Sluit de servicemodus 2.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
De batterijkabel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. OPMERKING: De locatie van de geheugenmodule kan variëren, afhankelijk van uw systeem. Stappen 1.
Pagina 25
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. OPMERKING: De locatie van de geheugenmodule kan variëren, afhankelijk van uw systeem. Stappen 1. Til de mylar op om de geheugenmoduleslot te vinden. 2.
M.2 Solid State-schijf De M.2 2230 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de slot. 2. Schuif de SSD in de bijbehorende SSD-slot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif de SSD uit het slot op de systeemkaart om de SSD te verwijderen. De M.2 2280 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de servicemodus 3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de conversiebeugel van de SSD wordt bevestigd aan de conversieplaat van de SSD. 2. Afhankelijk van het type Solid State-schijf (M.2 2230/M.2 2280), moet u de SSD-conversiebeugel uitlijnen en in de slot plaatsen. 3.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de conversieplaat van de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de conversieplaat van de SSD uit de slot op de systeemkaart en verwijder deze. De conversieplaat van de M.2 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) om de conversieplaat van de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1. Installeer de SSD. 2. Installeer de onderplaat. 3. Sluit de servicemodus 4. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 5. Installeer de microSD-kaart. 6.
De harde-schijfbeugel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de harde schijf. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde-schijfbeugel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 34
Stappen 1. Koppel de kabel van de harde schijf los van de connector op de beugel van de harde schijf. 2. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de harde schijf aan de metalen beugel van de harde schijf wordt bevestigd. 3.
De harde-schijfbeugel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde-schijfbeugel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Verwijder het zilverfolie, lijn de harde schijf uit en plaats deze in de beugel van de harde schijf. 2. Plaats de vier schroeven (M3x3) waarmee de harde schijf aan de beugel van de harde schij wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op de beugel van de harde schijf. Vervolgstappen 1.
Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de servicemodus 3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. WLAN-kaart De WLAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-kaart aan de WLAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de WLAN-kaart van de WLAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 3. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de WLAN-kaart. 4.
Tabel 2. Handleiding antennekabel Kabelkleur Connector Witte kabel (hoofd) Witte triangle (△) op de WLAN-module van de systeemkaart Zwarte kabel (Aux) Solid triangle (▲) op de WLAN-module van de systeemkaart 2. Lijn de uitsparing op de WLAN-kaart uit met het lipje op de slot van de WLAN kaart. 3.
Stappen 1. Open het mylar-vel dat de WWAN-kaart bedekt. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WWAN-kaart aan de WWAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Til de beugel van de WWAN-kaart op van de WWAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 4.
Pagina 41
Stappen 1. Sluit de twee antennekabels aan op de connectoren op de WWAN-kaart. OPMERKING: De antennekabelconnectoren zijn kwetsbaar en uiterste voorzichtigheid is geboden bij het vervangen van deze. Tabel 3. Handleiding antennekabel Kabelkleur Connector Witte kabel (hoofd) Witte driehoek (△) op de WWAN-module van de systeemkaart Zwarte kabel (Aux) Zwarte driehoek (▲) op de WWAN-module van de systeemkaart 2.
Systeemventilator De systeemventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de systeemventilator uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Installeer de twee schroeven (M2x3) om de systeemventilator aan de palmsteuneenheid te bevestigen. 3.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij wordt bevestigd. 3.
Pagina 45
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij. 2. Schuif het metaal boven de connector op de batterij om te vergrendelen. 3.
De 4-cels batterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
6. Koppel de batterijkabel los van de connector op de batterij. De 4-cels batterij installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 3. Installeer de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. I/O-kabel De I/O-kabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De I/O-kabel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 50
2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de M.2 SSD voor systemen met 4G LTE. 7. Verwijder de M.2 SSD-conversiebeugel voor systemen met 4G LTE. 8. Verwijder de conversieplaat van de M.2 SSD voor systemen met 4G LTE.
Pagina 51
Stappen 1. Leid de beeldschermkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 2. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd. 3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 4. Verwijder de drie (M2.5x6) en twee schroeven (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd. 5.
De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 53
Stappen 1. Lijn het systeemchassis uit en plaats dit onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Druk de linker- en rechterscharnieren omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid. 3. Installeer de drie (M2.5x6) en twee schroeven (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd. 4.
11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermpaneel Het beeldschermpaneel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Stappen 1. Verwijder de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) waarmee de linker- en rechterscharnierbeugels worden bevestigd. 2. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om. 3. Verwijder de tape, maak de vergrendeling los en koppel de beeldschermkabel los van de connector op het beeldschermpaneel. 4.
Pagina 59
Stappen 1. Lijn het beeldschermpaneel uit en plaats op de beeldschermeenheid. 2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het beeldschermpaneel, sluit de vergrendeling en bevestig de tape. 3. Installeer de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) om de linker- en rechterscharnierbeugels te bevestigen. 4.
Montagekader van het beeldscherm De beeldschermbezel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7.
De beeldschermbezel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermbezel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Lijn de beeldschermbezel uit met de beeldschermeenheid.
Warmteafleider De koelplaateenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de koelplaateenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaateenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Lijn de koelplaateenheid uit en plaats deze terug in het slot op de systeemkaart. 2. Draai de vier geborgde schroeven (in de volgorde: 1>2>3>4) vast om de koelplaateenheid aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de schroeven (M2.5x6) en (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd. 2. Koppel de voedingsadapterpoort los van de connector op de systeemkaart. 3.
Stappen 1. Lijn de voedingsadapterpoort uit en plaats deze op de palmsteuneenheid. 2. Bevestig de schroef (M2x3) om de voedingsadapterpoort aan de palmsteuneenheid te bevestigen. 3. Sluit de voedingsadapterpoort aan op de connector op de systeemkaart. 4. Bevestig de schroeven (M2.5x6) en (M2.5x4) om de beeldschermscharnieren aan het systeem te bevestigen. Vervolgstappen 1.
De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de connector op de I/O-kaart. 2. Til de knoopcelbatterij op en verwijder deze van de palmsteuneenheid. De knoopcelbatterij...
Stappen 1. Lijn de knoopcelbatterij uit en plaats deze op de palmsteuneenheid. 2. Sluit de kabel van de knoopcelbatterij aan op de connector op de I/O-kaart. Vervolgstappen 1. Installeer de WWAN I/O-kaart voor systemen met 4G LTE. 2. Installeer de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de USB-kabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de USB-kabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Trek de USB-kabel voorzichtig los van de palmsteuneenheid. 3.
Stappen 1. Sluit de USB-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 2. Lijn de USB-kabel uit en bevestig aan de palmsteuneenheid. 3. Sluit de USB-kabel aan op de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de (M2.5x4) en twee (M2.5x6) schroeven om aan te sluiten om de scharnierbeugel te bevestigen op de palmsteuneenheid. 2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid. 3. Verwijder de schroef (M2x5) om de Ethernet op de I/O-kaart wordt bevestigd. 4.
Stappen 1. Lijn de Ethernet op de I/O-kaart uit en plaats deze. 2. Installeer de schroef (M2x5) om de Ethernet op de I/O-kaart te bevestigen. 3. Druk het scharnier omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid. 4. Installeer de (M2.5x4) en twee (M2.5x6) schroeven om om de scharnierbeugel te bevestigen op de palmsteuneenheid. Vervolgstappen 1.
OPMERKING: De volgende afbeelding is van systemen zonder aan/uit-knopkaart. De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Trek voor systemen die worden geleverd met de aan/uit-knop de tape weg, open de vergrendeling en koppel de aan/uit-knop los van de connector op de I/O-kaart.
Stappen 1. Lijn de I/O-kaart uit en plaats deze terug in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de USB-kabel en knoopcelbatterij aan op de connectoren op de systeemkaart. 4.
7. Verwijder de Ethernet-poort. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop zonder vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen Til de aan/uit-knop van de palmsteuneenheid. De aan/uit-knop zonder vingerafdruklezer plaatsen Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop zonder vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen Lijn de aan/uit-knop uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. Vervolgstappen 1. Installeer de Ethernet-poort. 2. Plaats de I/O-kaart. 3. Installeer de onderplaat. 4. Sluit de servicemodus 5. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 6. Installeer de microSD-kaart. 7.
Stappen 1. Trek de kabel van de aan/uit-knop met zelfklevende achterzijde van de palmsteuneenheid. 2. Til de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer van de palmsteuneenheid. De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de batterij. 6. Verwijder de geheugenmodule. 7.
Stappen 1. Verwijder de schroeven (M2.5x6) en (M2.5x4) waarmee het scharnier aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid. 3. Trek de kabel van de WWAN-I/O-kaart uit de palmsteuneenheid voor 4G LTE-systemen. 4. Koppel de luidsprekerkabel, de kabel van de stroomadapter, de kabel van de harde schijf en de kabel van de systeemventilator los van de connector op de systeemkaart.
Pagina 80
1. Connector voor systeemventilatorkabel 2. Connector voor I/O-kabel 3. Geheugen-moduleconnector 4. Beeldschermkabelconnector 5. Connector voor voedingsadapterpoort 6. Kabelconnector voor led-toetsenbordverlichting 7. Connector van de toetsenbordkabel 8. Connector van de touchpadkabel 9. Batterijkabelconnector 10. Connector voor harde schijfkabel 11. Connector voor USB-kabel 12.
Pagina 82
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x2) om de systeemkaart vast te zetten. 3. Lijn de beugel van de Type-C op de systeemkaart uit en plaats deze. 4.
Luidsprekers De luidspreker verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de batterij. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
4. Leid de luidsprekerkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 5. Verwijder de tapes, til de luidsprekers op en verwijder ze van de palmsteuneenheid. De luidspreker plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Touchpad De touchpad verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De touchpad plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
WWAN I/O-kaart De WWAN I/O-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. De microSD-kaart verwijderen. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de batterijkabel. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op systemen met 4G LTE. Stappen 1. Sluit de WWAN-kabel aan op de connector op de WWAN I/O-kaart en sluit de vergrendeling. 2. Draai de WWAN-I/O-kaart voorzichtig naar rechts. 3. Lijn de WWAN I/O-kaart uit en plaats deze terug in de sleuf op de palmsteuneenheid. 4.
11. Verwijder de WLAN-kaart. 12. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE. 13. Verwijder de I/O-kaartkabel. 14. Verwijder de beeldschermeenheid. 15. Verwijder de systeemventilator. 16. Verwijder de koelplaateenheid. 17. Verwijder de voedingsadapterpoort. 18. Verwijder de I/O-kaart. 19. Verwijder de knoopbatterij. 20.
Pagina 90
Stappen Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de palmsteuneenheid over. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart. 2. Installeer de WWAN I/O-kaart voor systemen met 4G LTE. 3. Installeer de USB-kabel. 4. Plaats de knoopcelbatterij. 5. Plaats de I/O-kaart. 6.
Camera De camera verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de cameramodule uit en plaats deze in het slot op het achterpaneel van het beeldscherm. 2. Sluit de camerakabel aan op de connector op de cameramodule. 3.
8. Verwijder de I/O-kaartkabel. 9. Verwijder de beeldschermeenheid. 10. Verwijder de beeldschermbezel. 11. Verwijder het beeldschermpaneel. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 2.
Pagina 94
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op de cameramodule. 2. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op het beeldschermpaneel. 3.
Achterzijde van beeldscherm Het achterpaneel van het beeldscherm verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6.
Pagina 96
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van het achterpaneel van het beeldscherm aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de onderplaateenheid over. Vervolgstappen 1. Installeer de beeldschermkabel. 2.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Afhankelijk van uw systeem en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet voorkomen. Tabel 5. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht Latitude 3420 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van het systeem.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor. Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor. Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor. Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Tabel 6. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu (vervolg) Opstartconfiguratie De optie Secure Digital-kaart (SD) opstarten is standaard niet ingeschakeld. Veilig opstarten Secure Boot inschakelen Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen. Deze optie is standaard uitgeschakeld. Modus Veilig opstarten Hiermee kunt u de opties voor de modus Veilig opstarten wijzigen.
Tabel 8. Opties van System Setup - Storagemenu (vervolg) Storage Storage-interface Poortactivering Op deze pagina kunt u de schijven op de kaart inschakelen. De optie SATA-1 is standaard ingeschakeld. De optie M.2 PCIe SSD-1 is standaard ingeschakeld. SMART-rapportering SMART-rapportage inschakelen Hiermee kunt u SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) tijdens het opstarten van het systeem in- of uitschakelen.
Pagina 103
Tabel 10. Opties van System Setup - Verbindingsmenu (vervolg) Verbinding Geïntegreerde NIC Wanneer deze optie is ingeschakeld, zijn UEFI-netwerkprotocollen geïnstalleerd en beschikbaar, zodat pre-OS- en eerdere OS-netwerkfuncties ingeschakelde NIC's kunnen gebruiken. De optie Inschakelen met PXE is standaard ingeschakeld. Draadloos apparaat inschakelen WWAN/GPS (Alleen voor systemen met Schakel het interne WWAN/GPS-apparaat in of uit.
De optie Ondersteuning voor USB activeren inschakelen is standaard uitgeschakeld. Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Tabel 12. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Wissen Hiermee schakelt u in of uit dat de computer de TPM-gebruikersinformatie wist en de TPM terugzet naar de standaardinstelling. De optie Wissen is standaard uitgeschakeld. PPI overslaan voor Wissen-opdrachten Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) regelen.
Pagina 106
Niet-admin-PSID-herstel toestaan Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van inschakelen NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt. Deze optie is standaard uitgeschakeld. Tabel 14. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu Update en herstel Firmware-updates UEFI-capsule Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld. Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2. Tabel 15. Opties van System Setup - menu systeembeheer...
Pagina 108
Tabel 17. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten (vervolg) Gedrag voorafgaand aan het opstarten Deze optie is standaard ingeschakeld. Waarschuwingen en fouten De actie in- of uitschakelen die moet worden uitgevoerd wanneer een waarschuwing of fout wordt aangetroffen. De optie Vragen bij...
Stappen 1. Ga naar www.dell.com/support. 2. Klik op Product support. Voer in het vak Product support de servicetag van uw computer in en klik op Search. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie SupportAssist om uw computer automatisch te identificeren.
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Om uw BIOS via het eenmalige F12-opstartmenu bij te werken, hebt u het volgende nodig: ● USB-schijf geformatteerd naar het FAT32-bestandssysteem (stick hoeft niet opstartbaar te zijn). ● Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en naar de hoofdmap van de USB-schijf hebt gekopieerd ●...
2. Selecteer System/Admin Password en maak een wachtwoord aan in het veld Enter the new password. Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen: ● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens. ● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten. ●...
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
3~5 seconden ingedrukt te houden. CPU-fout ● Voer de tool Dell Support Assist/Dell Diagnostics uit. ● Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Systeemkaartfout (inclusief ● Flash nieuwste BIOS-versie BIOS-beschadiging of ROM- ●...
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 24. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...