8
Problemen oplossen
In dit gedeelte worden oplossingen voor veelvoorkomende problemen voorgesteld.
U kunt ook hulp krijgen via de HP Smart-app. HP Smart meldt printerproblemen (storingen en andere
problemen), biedt koppelingen naar helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen
met de ondersteuning. Zie
informatie.
Probeer hulp te krijgen bij een van de ondersteuningsservices als de suggesties geen oplossing bieden voor de
problemen. Zie HP support.
HP ondersteuning
Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar de productspecifieke koppelingen in de
tabel hieronder. HP online-ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer:
Table 8-1
HP ondersteuning
Pictogrammen
Table 8-2
Productondersteuningskoppeling
Productnaam
HP LaserJet Tank MFP 2602dn
HP LaserJet Tank MFP 2602sdn
HP LaserJet Tank MFP 2602sdw
HP LaserJet Tank MFP 2604dw
HP LaserJet Tank MFP 2604sdw
HP LaserJet Tank MFP 2606dn
HP LaserJet Tank MFP 2606sdn
HP LaserJet Tank MFP 2606sdw
HP LaserJet Tank MFP 1602w
HP LaserJet Tank MFP 1604w
De HP Smart-app gebruiken om af te drukken, te scannen en te beheren
Beschrijving
Download software en drivers: Download software, drivers en firmware die u nodig hebt voor uw printer.
Vraag het aan de community: Word lid van de community-forums om oplossingen te vinden, vragen te stellen en
tips te delen.
HP Tools voor diagnose: Gebruik HP online tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen oplossingen te
vinden.
Ondersteuningskoppelingen
hp.com/support/ljtmfp260x
hp.com/support/ljtmfp160x
voor meer
Problemen oplossen
43