11. Garantie
11.1 Omvang
Dit CuroCell® systeem heeft 2 jaar garantie op fabricagefouten. De garantie is niet van
toepassing op normale slijtage of op schade die te wijten is aan nalatigheid of onjuiste
behandeling/zorg.
11.2 Service en onderhoud
Dit CuroCell® matras is een medisch hulpmiddel, conform MDD 93/42/EEC, dat gebruikt wordt
als hulpmiddel voor het voorkomen en behandelen van decubitus. Wij raden daarom aan om
het product regelmatig na te laten kijken en te onderhouden, zodat functionaliteit en
prestaties blijven behouden. Een goed onderhouden pomp werkt beter en gaat langer mee,
net als andere technische apparaten.
Tijdens de verwachte levensduur van het product zullen een aantal onderdelen van de pomp
slijtage gaan vertonen. Deze onderdelen dienen onderhouden te worden door een
gecertificeerde servicemonteur zodat ze goed blijven werken en presteren. De omvang van het
onderhoud en de onderhoudsintervallen hangen af van hoe vaak en op welke wijze het
product wordt gebruikt.
Service en onderhoud moeten altijd worden uitgevoerd door Care of Sweden of een van diens
erkende technici. Gebruik alleen reserveonderdelen die zijn goedgekeurd door Care of
Sweden. Het gebruik van niet-goedgekeurde reserveonderdelen maakt de garantie ongeldig.
Fouten en gebreken die als garantiefouten worden gezien, worden kosteloos hersteld. Er moet
een garantieclaim worden ingediend bij Care of Sweden voordat het product wordt
geretourneerd.
11.3 Levensduur
De verwachte levensduur van het matras is 5 jaar.
20