Inhoudsopgave
Advertenties
SMA Solar Technology AG
12 Zoeken naar fouten
12.1 Algemeen zoeken naar fouten bij de Sunny WebBox
Nr. Probleem
1
De Sunny WebBox
is niet bereikbaar via
de
gebruikersinterface.
of
U kunt de
Sunny WebBox niet
vinden via de
Sunny WebBox
Assistant.
Installatiehandleiding
Oorzaak
De Sunny WebBox is niet op
het netwerk of de
spanningsvoorziening
aangesloten.
Verkeerde
netwerkinstellingen van de
netwerkcomponenten.
Een firewall blokkeert de
verbinding.
Defecte of beschadigde
netwerkcomponenten,
netwerkkabels of
stekkerverbindingen.
Oplossing
• Sluit de Sunny WebBox met behulp
van de netwerkkabel direct aan op
de computer of het lokale netwerk
en zorg ervoor dat de
Sunny WebBox van spanning wordt
voorzien (zie pagina 23).
• Gebruik de Sunny WebBox
Assistant voor de inbedrijfstelling.
• Controleer de netwerkinstelling van
de computer waarmee u toegang
wilt hebben tot de Sunny WebBox.
Pas de netwerkinstelling zo nodig
aan.
• Reset de Sunny WebBox
(zie pagina 42) en herhaal de
inbedrijfstelling.
• Controleer de netwerkinstelling van
de afzonderlijke
netwerkcomponenten
(zoals de router en de proxy-server).
Pas de netwerkinstellingen zo nodig
aan.
• Raadpleeg uw netwerkbeheerder.
• Deactiveer de firewall van de
computer of geef toestemming voor
de benodigde verbinding.
• Vervang de defecte of beschadigde
onderdelen van het netwerk.
• Raadpleeg uw netwerkbeheerder.
SWebBox20-IA-nl-12
Zoeken naar fouten
47
Advertenties
Inhoudsopgave
