(vervolg)
Kabeltype
USB-kabel
Kabel van de
transparanten-
adapter
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de
hardware
Dit gedeelte bevat oplossingen voor problemen met de initialisatie en de hardware.
De scanner opnieuw instellen
Als tijdens het gebruik van de scanner een bericht verschijnt dat de initialisatie van de
scanner is mislukt of dat de scanner niet is gevonden, doet u het volgende:
1.
Sluit de HP Image Zone-software af als deze actief is.
2.
Koppel de kabel los die de scanner met de computer verbindt.
3.
Zet de schakelaar aan de achterzijde van de scanner uit.
4.
Schakel de computer gedurende 60 seconden uit en schakel deze vervolgens
weer in.
5.
Zet de schakelaar aan de achterzijde van de scanner aan.
6.
Sluit de kabel weer op de computer en de scanner aan (gebruik indien mogelijk
een andere USB-poort op de computer).
●
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de achterzijde van de
scanner. Het USB-symbool aan het uiteinde van de kabel (de connector) moet
naar boven wijzen. Als de USB-connector goed is aangesloten, lijkt het alsof
deze enigszins los zit. Als de USB-connector te strak vast zit, is deze niet goed
aangesloten.
●
Sluit de USB-kabel op een andere USB-poort op de computer aan.
Gebruikershandleiding
Actie
aan op de scanner en zet de computer weer aan, in die
volgorde.
De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
●
Gebruik de kabel die bij de scanner is geleverd. Een USB-
kabel van een ander type is mogelijk niet compatibel met
de scanner.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is
aangesloten op de scanner en de computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van problemen
met de USB naar www.hp.com/support, selecteer uw land/
regio en gebruik de zoekfunctie om onderwerpen over het
oplossen van problemen met de USB te vinden.
De kabel van de transparantenadapter is aangesloten op de
adapter in het deksel van de scanner en het scannerframe.
●
Controleer of de kabel goed op de achterzijde van de
scanner is aangesloten.
●
Als de verbinding goed is, zal de blauwe LED boven op
het deksel van de scanner branden.
19