Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene faxproblemen oplossen ................................................................................................. 174
Verbindingsproblemen ...................................................................................................................................... 175
Problemen met rechtstreekse USB-verbindingen oplossen .......................................................... 175
Netwerkproblemen oplossen ......................................................................................................... 176
Problemen met het draadloze netwerk ............................................................................................................ 177
Controlelijst voor draadloze verbinding ......................................................................................... 178
Het product drukt niet af en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd ................ 178
De draadloze verbinding werk niet nadat de draadloze router of het product zijn verplaatst ..... 178
een VPN ........................................................................................................................................... 179
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken .................................. 179
Problemen met de productsoftware (Windows) ............................................................................................... 179
Problemen met de productsoftware (OS X) ...................................................................................................... 180
Het printerstuurprogramma wordt niet in de lijst Afdrukken & scannen weergegeven ............... 180
scannen ........................................................................................................................................... 180
wordt weergegeven in de lijst Afdrukken & scannen. .................................................................... 181
Een afdruktaak is niet naar het gewenste apparaat verzonden .................................................... 181
U gebruikt een algemeen printerstuurprogramma met een USB-verbinding ............................... 181
10 Service en support ................................................................................................................................... 182
Klantenondersteuning ....................................................................................................................................... 182
Beperkte garantieverklaring van HP ................................................................................................................. 182
VK, Ierland en Malta ........................................................................................................................ 184
Oostenrijk, België, Duitsland en Luxemburg .................................................................................. 184
België, Frankrijk en Luxemburg ...................................................................................................... 185
Italië ................................................................................................................................................. 186
NLWW
De faxberichten verzenden traag ................................................................................. 174
De faxkwaliteit is slecht ................................................................................................ 174
Fax wordt afgebroken of wordt op twee pagina's afgedrukt ....................................... 175
Slechte fysieke verbinding ............................................................................................ 176
De computer gebruikt een onjuist IP-adres voor het product ..................................... 176
De computer kan niet met het product communiceren ............................................... 176
netwerk ......................................................................................................................... 177
De computer of het werkstation zijn mogelijk onjuist geïnstalleerd ........................... 177
Het product is uitgeschakeld of andere netwerkinstelling zijn onjuist ....................... 177
xiii
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
