Advertenties
Bijlage A
Help en ondersteuning
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Voordat u contact opneemt met Epson
Als uw Epson-product niet naar behoren functioneert en u het probleem niet kunt oplossen
met behulp van de informatie voor probleemoplossing in de productdocumentatie, kunt u
contact opnemen met de klantenondersteuning. Als uw land hierna niet wordt vermeld,
neemt u contact op met de leverancier bij wie u het apparaat hebt aangeschaft.
De klantenondersteuning kan u veel sneller van dienst zijn als u de volgende gegevens bij
de hand hebt:
❏ Het serienummer van het product
(Het label met het serienummer bevindt zich gewoonlijk op de achterzijde van het
product.)
❏ Het model van het product
❏ De versie van de productsoftware
(Klik op Info, Versie-informatie of een vergelijkbare knop in de productsoftware.)
❏ Het merk en het model van uw computer
❏ De naam en de versie van het besturingssysteem van uw computer
❏ De namen en de versies van de toepassingen die u meestal met het product gebruikt
Hulp voor gebruikers in Europa (EMEA)
Contactgegevens, ondersteuning en services:
URL van website: http://www.epson-europe.com
Of neem contact op met uw lokale distributeur of de verkoopafdeling van Epson.
Ga voor de nieuwste stuurprogramma's, veelgestelde vragen, handleidingen en ander
materiaal om te downloaden naar:
http://download.epson-biz.com/?service=dp
Help en ondersteuning
99
Advertenties
