De software kan niet worden geïnstalleerd
❏ Is de USB-kabel ontkoppeld? Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten.
❏ Komt de USB-kabel overeen met de vereisten van de computer en het product? De
USB-kabel waarmee de computer op het product is aangesloten, moet compatibel zijn
met USB 2.0.
❏ Is er voldoende vrije ruimte op de harde schijf? De software kan niet worden
geïnstalleerd indien er onvoldoende vrije ruimte op de harde schijf is.
& Zie "Systeemvereisten" op pagina 12.
❏ Hebt u zich aangemeld als gebruiker met beheerdersrechten (die behoort tot de groep
Beheerder) voor Windows? Voor het installeren van software meldt u zich aan als
gebruiker met beheerdersrechten (een gebruiker uit de groep Beheerder).
❏ Gebruikt u een USB-hub? De USB-kabel moet rechtstreeks tussen de pc en het
product worden aangesloten.
❏ Is Windows Media Player geïnstalleerd? Windows Media Player moet zijn geïnstalleerd
voordat u Total Disc Maker kunt installeren.
❏ Het uitvoerapparaat wordt mogelijk niet herkend op een systeem waarop Windows
Media Player 7 is geïnstalleerd. In dit geval verwijdert u EPSON Total Disc Maker en
start u de computer opnieuw op. Installeer EPSON Total Disc Maker vervolgens
opnieuw.
❏ Als de taalinstelling van het systeem en de gebruiker verschillen, wordt de installatie
mogelijk niet goed uitgevoerd. Stel de taal van het systeem en de gebruiker hetzelfde
in voordat u de software installeert.
Controleer als u de software installeert of het product uit is en begin dan met de installatie.
Het bericht Onderhoudscassette bijna vol wordt door de software
weergegeven
De onderhoudscassette is bijna vol.
& Zie "De onderhoudscassette vervangen" op pagina 78.
Er kan geen schijf worden gepubliceerd
Als de gebruiker als gast is aangemeld en geen toegang heeft tot de service, moet de
terminalservice worden ingeschakeld voordat publicatie mogelijk is (behalve in Windows
10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 of Windows Vista). Neem contact op met de
systeembeheerder voor de instellingen van de terminalservice.
98
Problemen oplossen