06-Q200-NL
6/02/02
16:06
Page 106
Oplossen van
problemen
Voer de volgende controles uit alvorens contact op te
nemen met de klantenservice. Daarmee kunt u de
kosten en de tijd van een onnodig gesprek voorkomen.
Bij het aanzetten van de telefoon verschijnen de
volgende boodschappen
Insert SIM Card (Plaats SIM-kaart)
• Controleer of de SIM-kaart op de juiste wijze is
geplaatst.
Tst. geblokkeerd
Geef password
• Het toestel is geblokkeerd. U moet het telefoon-
password ingeven voordat u de telefoon kunt
gebruiken.
Geef PIN
• U gebruikt uw telefoon voor de eerste keer.
U moet de PIN ingeven die u bij de SIM-kaart hebt
ontvangen.
• De optie voor het ingeven van de PIN na het
inschakelen van de telefoon is actief. U moet
uw PIN ingeven en daarna kunt u die controle
eventueel uitzetten.
Geef PUK
• Er is 3 keer achter elkaar een verkeerde PIN
ingetoetst. Daarom is uw telefoon nu geblokkeerd.
Toets de PUK in die u van uw provider hebt
gekregen.
106
O O p p l l o o s s s s e e n n v v a a n n p p r r o o b b l l e e m m e e n n
"Geen netwerk", "Netwerkfout" of "Niet
uitgevoerd" verschijnt
• De netwerkverbinding is verbroken. U bevindt zich in
een omgeving met zwakke ontvangst (in een tunnel
of tussen gebouwen). Probeer het opnieuw op een
andere locatie.
• U probeert een optie waarop u geen abonnement
hebt. Neem voor meer informatie contact op met uw
provider.
U hebt een nummer ingetoetst, maar het werd niet
gebeld
• Hebt u op
gedrukt?
• Gebruikt u het juiste mobiele netwerk?
• Misschien hebt u uitgaande gesprekken geblokkeerd.
Iemand probeert tevergeefs u te bellen
• Staat uw telefoon aan (
langer dan een
seconde ingedrukt houden)?
• Gebruikt u het juiste mobiele netwerk?
• Misschien hebt u binnenkomende gesprekken
geblokkeerd.
Uw gesprekspartner hoort u niet
• Hebt u de microfoon uitgeschakeld?
• Houdt u de telefoon dicht genoeg bij uw mond? De
microfoon bevindt zich middenonder op de telefoon.
107