Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruiksaanwijzing CS systeem
Info voor servicedienst Al-Beveiliging.
Voor cliënten met een service/inspectiecontract
Om onze storingsdienst optimaal en efficiënt te laten functioneren verzoeken wij u de volgende
regels in acht te nemen.
* Onze servicedienst is zeker buiten kantooruren geen helpdesk.
* Voordat u contact opneemt met de storingsdienst :
•
Raadpleeg bij twijfel de gebruiksaanwijzing.
•
Zijn er merkbare veranderingen in de ruimte, bijv. na een alarm, zoals open ramen, iets
omgevallen, bewegende borden of ongedierte.
•
Zijn er werkzaamheden in het pand verricht.
•
Zorg voor een goede omschrijving van uw probleem, bijv. bij storing welke groep en om
het de eerste keer betrof?
•
Eventueel nuttige gegevens zoals klantnummer, welke meldkamer en welk type centrale
bij de hand te hebben.
•
Als u contact heeft met onze service technicus dient u ter plaatse aanwezig zijn voor
een eerste diagnose.
Voor cliënten zonder service/inspectiecontract gelden andere voorwaarden en tarieven.
U kunt tijdens kantooruren een extra gebruiksaanwijzing van uw systeem bestellen.
Al-Beveiliging Service BV
Versie 1.4 3-2007
4
Advertenties
Inhoudsopgave
