Inhoudsopgave
Advertenties
Neem anders contact op met uw leverancier. U kunt ook een bezoek
brengen aan www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html voor
informatie over het dichtstbijzijnde verkoop- en servicekantoor.
Garantie-upgrades
U kunt een van de volgende garantie-upgrades selecteren (uitsluitend in
de Verenigde Staten):
l
Standard Next Day Exchange
l
Accidental Damage Protection with Next Day Exchange
Met het HP Supportpack breidt u de standaard fabrieksgarantie uit tot drie
jaar. De dekking begint op de aankoopdatum van het product en het
HP Supportpack moet binnen 180 dagen na de aankoop van het product
worden aangeschaft. HP bepaalt de geboden hardwareservice op basis
van de uitkomst van systematische zelftestprogramma's die door de klant
worden uitgevoerd na het eerste gesprek met het HP Customer Care
Center. Als in dit gesprek blijkt dat het product moet worden vervangen,
verzendt HP het vervangende product de volgende werkdag kosteloos.
Deze garantie-upgrade biedt bescherming tegen onopzettelijke
beschadiging, bijvoorbeeld door vallen of lekkage. Beide garantie-
upgrades bieden maximale uptime en productiviteit, het gemak van
aflevering aan huis en vooruitbetaling door HP van verpakkings- en
vervoerskosten. Breng voor meer informatie een bezoek aan
www.hp.com/go/hpsupportpack of bel (1) (888) 999-4747.
Wereldwijde support
Bel het Customer Support Center in uw eigen land (zie de telefoon-
nummers hieronder) als u hulp nodig hebt met uw HP product.
Telefonische support is gedurende 1 jaar gratis in Azië en de Zuidelijke
Pacific en gedurende 30 dagen in het Midden-Oosten en Afrika.
Informatie over telefonische support in Europa (details en voorwaarden in
uw land) vindt u op de website www.hp.com/go/support. U kunt ook
contact opnemen met uw dealer of met HP op het hieronder genoemde
telefoonnummer. HP probeert haar telefonische support voortdurend te
verbeteren, daarom adviseren wij u om regelmatig onze website te
bezoeken voor nieuwe informatie over service en bezorging.
Als u denkt dat uw HP product moet worden hersteld, bel dan het
Customer Support Center. Daar kan men u, indien nodig, doorverwijzen
naar een servicelocatie. Neem anders contact op met de winkel waar u
het product hebt gekocht. U kunt ook een bezoek brengen aan
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html voor informatie over
het dichtstbijzijnde verkoop- en servicekantoor.
58
HP photosmart 715 gebruiksaanwijzing
Advertenties
Inhoudsopgave
