DCN Next Generation
9
Problemen oplossen
9.1
Systeem
Als zich een probleem voordoet, ga dan als volgt te werk:
4
–
–
4
Uit onze ervaring en gegevens van onze reparatiecentra is gebleken dat lokale problemen vaak
verband houden met de applicatie en niet met de werking van de apparatuur. Daarom is het
van belang dat deze installatie- en bedieningshandleiding en de releasenotes worden gelezen.
Hierdoor bespaart u tijd en helpt u ons ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de producten van
Bosch optimaal wordt benut.
Tip: gebruik altijd de nieuwste softwareversie bij een installatie.
Bij grotere systemen wordt al snel het overzicht verloren door het grote aantal apparaten en
mogelijkheden. Daarom wordt een stapsgewijze benadering aanbevolen met het kleinst
mogelijke werkende systeem waarin zich het probleemapparaat bevindt. Er moeten geteste,
korte kabels worden gebruikt, in plaats van de bekabeling en aansluitingen van het gebouw.
Problemen met optisch netwerk
Zorg ervoor dat het maximale aantal knooppunten, in combinatie met de kabellengte, aan de
systeemlimieten voldoet en dat de buigradius van de optische kabel niet te scherp is.
Raadpleeg Optisch netwerkontwerp, pagina 79.
De netwerkstatus kunt u afleiden uit de informatie op het CCU-scherm:
–
Voorbeeld: als het systeem redundant is aangesloten terwijl in het menu "branch" wordt
weergegeven, controleer dan de optische kabels.
In het menu wordt tevens de logboekregistratie van netwerkgerelateerde storingen
weergegeven (in dit menu kan de storingsteller op "0" worden gezet):
–
Tip: gebruik geen kabelbinders.
Bosch Security Systems B.V.
Onderzoek het systeem. Onderzoek bijvoorbeeld:
De LED's op de apparatuur.
De statusberichten van de apparatuur.
Noteer uw bevindingen. Als u uw bevindingen noteert, kunt u deze uitleggen aan anderen
(bijvoorbeeld aan onderhoudstechnici).
Navigeer met de draaischakelaar naar de storingen (1 voor de AEX en 4 voor de CCU),
houd de draaischakelaar 5 seconden ingedrukt en navigeer naar de netwerkstoringen.
Submenu A bevat informatie over de optische verbinding: redundant (ring), niet-
redundant ("branch", bij het laatste verbonden apparaat wordt "end of Branch"). Aan de
hand van deze informatie kunt u controleren of de optische kabel in orde is.
Bij het maken of verbreken van een verbinding wordt een netwerkstoring geregistreerd in
het logboek. Wanneer de teller zonder frequentie oploopt, is er mogelijk een probleem
dat verband houdt met de optische verbindingen:
LE: (Lock Error) registratie van een netwerkverandering of installatie. De teller kan
oplopen wanneer apparaten met het optische netwerk worden verbonden, een apparaat
wordt gereset of een apparaat wordt ingeschakeld.
RE: (Regeneration Error) registratie van beschadigde gegevens die zijn hersteld
(gecorrigeerd) door de CRC (data check code). De teller kan oplopen door slechte of te
lange kabels (in combinatie met een te groot aantal knooppunten) of door een apparaat
dat niet goed werkt.
BE: (Bit Error) registratie van beschadigde gegevens die niet hersteld konden worden
door de CRC.
Instructiehandleiding
Problemen oplossen | nl 269
2018.08 | V2.3 |