Gebruikershandleiding
Mijn smartphone gaat niet over of trilt niet wanneer ik een oproep of
bericht ontvang
Probeer het volgende:
•
Klik in het beginscherm op het pictogram Geluids- en waarschuwingsprofielen. Controleer of uw profiel niet op Alle
waarschuwingen uit of Onderdrukt is ingesteld.
•
Als u contactpersoonwaarschuwingen hebt gemaakt, klikt u in het beginscherm op het pictogram Geluids- en
waarschuwingsprofielen. Klik op Geluiden en waarschuwingen wijzigen > Geluiden voor contactpersonen. Klik op een
contactpersoonwaarschuwing. Klik op Telefoon of Berichten. Controleer of het veld Volume niet is ingesteld op
Onderdrukt en of het veld Trilsignaal niet is ingesteld op Uit.
Het scherm schakelt automatisch uit
Als u uw BlackBerry®-smartphone een bepaalde tijd niet hebt gebruikt, wordt het scherm uitgeschakeld om de batterij te
sparen. U kunt wijzigen hoe lang de achtergrondverlichting ingeschakeld blijft wanneer u uw smartphone niet aanraakt.
Verwante informatie
Opties voor achtergrondverlichting instellen, 218
E-mailberichten worden niet via het draadloze netwerk afgestemd
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw BlackBerry®-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk.
•
Controleer of draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld.
•
Stem e-mailberichten handmatig af.
Organizergegevens worden niet gesynchroniseerd via het draadloze
netwerk
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw BlackBerry®-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk.
•
Controleer of draadloze gegevenssynchronisatie is ingeschakeld in de toepassing Contactpersonen, de toepassing Agenda,
de toepassing Taken en MemoPad.
•
Als u de BlackBerry® Internet Service gebruikt, moet u agendagegevens synchroniseren met behulp van de BlackBerry®
Desktop Software. Zie de Help van BlackBerry Desktop Software voor meer informatie.
Ik kan geen koppeling maken met een Bluetooth-apparaat
Probeer het volgende:
38
Snelle help