Advertenties
Gebruikershandleiding
Indicator
Verwante informatie
Informatie over noodoproepen en de noodoproepmodus, 52
Problemen oplossen: Wi-Fi-technologie
Ik kan geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk
Afhankelijk van uw model BlackBerry®-smartphone wordt de Wi-Fi®-functie mogelijk niet ondersteund.
Probeer het volgende:
•
Controleer of u de verbinding met het Wi-Fi-netwerk hebt ingeschakeld.
•
Controleer of u zich binnen het bereik van een Wi-Fi-netwerk bevindt. Als u verbinding maakt met een thuisnetwerk,
controleer dan of u verbinding kunt maken met andere draadloze apparaten. Als u verbinding maakt met een zakelijk Wi-
Fi-netwerk of een hotspot, neem dan contact op met uw beheerder of een werknemer bij de hotspot.
•
Controleer of de tijd op uw smartphone met de netwerktijd is gesynchroniseerd. Als de tijden verschillend zijn, kan uw
smartphone mogelijk geen verbinding maken (bijvoorbeeld als uw een certificaat op uw smartphone nodig hebt om
verbinding te kunnen maken en dit certificaat een vervaldatum heeft).
•
Als het Wi-Fi-netwerk niet wordt weergegeven in de toepassing Wi-Fi instellen, is het netwerk mogelijk verborgen. Probeer
handmatig verbinding met het Wi-Fi-netwerk te maken als u de netwerknaam weet.
•
Controleer in de toepassing Wi-Fi of de opties voor het Wi-Fi-netwerk juist zijn. Raadpleeg de documentatie die u hebt
ontvangen bij uw router voor informatie over welke opties u dient te gebruiken bij een thuisnetwerk; voor een zakelijk Wi-
Fi-netwerk, dient u contact op te nemen met uw beheerder; voor een openbare hotspot, dient u contact op te nemen met
een werknemer bij de hotspot. Zij hebben mogelijk meer informatie over het tot stand brengen van een verbinding.
•
Als u handmatig van Wi-Fi-netwerk bent veranderd, schakel dan over op een ander Wi-Fi-netwerk of stel uw smartphone in
op het zoeken naar beschikbare Wi-Fi-netwerken.
Beschrijving
Er is geen verbinding met het draadloze netwerk.
U bent verbonden met een Wi-Fi®-netwerk en hebt toegang tot BlackBerry-services,
zoals e-mail en surfen op internet via de Wi-Fi-verbinding.
Uw Wi-Fi-verbinding is ingeschakeld, maar u hebt geen verbinding met een Wi-Fi-
netwerk of u hebt wel verbinding met een Wi-Fi-netwerk, maar hebt geen toegang
tot BlackBerry-services, zoals e-mail en surfen op internet via de Wi-Fi-verbinding.
Uw Bluetooth®--verbinding is ingeschakeld en u hebt verbinding met een Bluetooth-
apparaat.
Uw Bluetooth-verbinding is ingeschakeld, maar u hebt geen verbinding met een
Bluetooth-apparaat.
Uw NFC-verbinding is ingeschakeld.
Verbindingen beheren
257
Advertenties
