Advertenties
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen: E-mail
Ik kan geen berichten verzenden
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw BlackBerry®-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk.
•
Als het menu-item voor het verzenden van een bericht niet wordt weergegeven, dient u te controleren of u een e-
mailadres, PIN of telefoonnummer voor uw contactpersoon hebt ingevoerd.
•
Als u een e-mailadres hebt gemaakt of een bestaand e-mailadres aan uw smartphone hebt toegevoegd met behulp van het
scherm voor het instellen van e-mail in de toepassing Installatie, dient u te controleren of u op uw smartphone een
activeringsbericht hebt ontvangen van de BlackBerry® Internet Service. Als u geen activeringsbericht hebt ontvangen (het
kan even duren voordat het bericht aankomt) in de installatiewizard, opent u in de toepassing Installatie het scherm voor
het instellen van e-mail om een serviceboek naar uw smartphone te verzenden.
•
Als u geen registratiebericht hebt ontvangen van het draadloze netwerk, dient u uw smartphone aan te melden. Klik in het
beginscherm of in een map op het pictogram Opties. Klik op Toestel > Geavanceerde systeeminstellingen >
Hostrouteringstabel. Druk op de toets
•
Genereer een coderingssleutel.
•
Controleer of de gegevensservice is ingeschakeld.
•
Verzend het bericht nogmaals.
Verwante informatie
Een coderingssleutel genereren, 294
Indicatoren voor het bereik van het draadloze netwerk, 250
Een contactpersoon wijzigen of verwijderen, 188
Een netwerkverbinding in- of uitschakelen, 246
Gegevensservices in- of uitschakelen of opties voor roaming instellen, 247
Opties voor filters voor e-mailberichten, 80
Een bericht opnieuw verzenden, 74
Een bericht opnieuw verzenden, 74
Ik ontvang geen berichten
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw BlackBerry®-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk. Als u zich niet in een dekkingsgebied
bevindt, ontvangt u uw berichten waarschijnlijk zodra u weer bereik hebt.
•
Stel uw smartphone opnieuw in. Maak verbinding met het netwerk en probeer het opnieuw.
•
Als u een e-mailadres hebt gemaakt of een bestaand e-mailadres aan uw smartphone hebt toegevoegd met behulp van het
scherm voor het instellen van e-mail in de toepassing Installatie, dient u te controleren of u op uw smartphone een
activeringsbericht hebt ontvangen van de BlackBerry® Internet Service. Als u geen activeringsbericht hebt ontvangen (het
kan even duren voordat het bericht aankomt) in de installatiewizard, opent u in de toepassing Installatie het scherm voor
het instellen van e-mail om een serviceboek naar uw smartphone te verzenden.
> Nu registreren.
Berichten
93
Advertenties
